Terms and Conditions - Rentitem.lk

English

Introduction
Rental Equipment and Services
Rental Period
Eligibility For Rental
Late Return
Payment Terms
Cancellation And Refund Policy
Pick-Up Order Customer Responsibility
Delivery Order Customer Responsibility
Damage, Loss, Or Theft
Legal Compliance and Governing Law
Miscellaneous
Security For Customer Pickup Items
Technical Operator
Policy Changes and Amendments

01. INTRODUCTION

This document constitutes a legally binding agreement between Rentitem.lk (Private) Limited (hereinafter referred to as “the Company”) and the party named in the relevant invoice (hereinafter referred to as “the Client”).
By engaging in rentals or service purchases from the Company, the Client acknowledges and agrees to be bound by these Terms and Conditions.
The Company utilizes Artificial Intelligence (AI) automation systems for the purpose of booking, verification, and communication. These AI processes assist in:

verifying customer identity,
detecting fraudulent activity,
optimizing booking accuracy, and
maintaining secure communication logs.

All AI-based processes operate under the Company’s Data Collection and Monitoring Policy (Section 15).

02. RENTAL EQUIPMENT AND SERVICES

The Client agrees to rent the equipment specifically listed and described in the Invoice (“Rental Equipment”). Only services explicitly listed on the Invoice are included. Any service not documented on the Invoice is excluded from the rental agreement.

03. RENTAL PERIOD

Standard Rental Period: Our standard rental period is from 8:00 AM to 11:59 PM, ensuring ample opportunity to utilize the equipment throughout the day and evening.
One-Day Rental Definition: A one-day rental period is strictly defined as the duration of a single calendar date. The rental must be returned before 11:59 PM on the same day it was picked up unless otherwise specified in the order document.
No Hourly Rentals: Hourly-based rental options are not offered. All rentals are based on full-day periods to provide maximum value and flexibility to our customers.
Rental Period Specification: The rental period for each item will be explicitly defined in the order documentation to ensure clarity and manage expectations for both parties.
Extension Requests: If an extension of the rental period is required, please contact us via WhatsApp, email, or phone call. Extension requests must be submitted and approved by the Company at least 12 hours before the current rental period expires to ensure availability of the equipment for other customers.

04. ELIGIBILITY FOR RENTAL

Sri Lankan Citizens Only:lk provides rental services exclusively to Sri Lankan citizens.
Proof of Citizenship: Renters must provide valid proof of Sri Lankan citizenship such as a national ID card or passport.
Service Restrictions:lk does not provide rental services directly to foreign nationals.
Service Through Citizens: If a foreign national requires rental services, they must be facilitated through a Sri Lankan citizen who will assume full responsibility for the rental agreement.
Minimum Age: Renters must be at least 18 years of age to rent equipment from Rentitem.lk.
Proof of Age:lk may require renters to provide valid government-issued identification to verify their age.
Valid Identification: Renters must provide a valid government-issued ID (e.g. national ID card, passport) at the time of rental.
Contact Information: Renters must provide accurate and up-to-date contact information, including a valid phone number and email address.
Address Verification:lk may require renters to provide proof of address, such as a utility bill or bank statement.
Official Request: Rentals for businesses, government entities, or other organizations must be accompanied by an official request from a responsible person within the organization.
Request Methods: Official requests can be made via:

Official WhatsApp: A request sent from the official WhatsApp number of the responsible person within the organization.
Official Email: A request sent from an official domain email address of the organization.
Letterhead Request: A formal letter request printed on the organization’s official letterhead and signed by the responsible person.

Rental History:lk reserves the right to check the renter’s rental history with other rental services.
References:lk may request references from previous rental services or employers.
Discretion:lk reserves the right to refuse rental services to any individual who does not meet the eligibility criteria or who has previously violated the Terms and Conditions.

05. LATE RETURN

Late Return: Any rented equipment not returned by the agreed-upon return time will be considered a late return.
Partial Day Late Fee: For any equipment returned after the due date but before noon of the following day, a late fee of 30% of the daily rental charge as listed on the invoice will be applied.
Full Day Late Fee: If the equipment is returned after noon of the following day, a late fee equal to 100% of the daily rental charge will be applied.
Subsequent Day Fees: For each subsequent day the equipment is not returned, a late fee equal to 100% of the daily rental charge will be applied until the item is returned.
Discount Exclusion: When calculating late fees, any discounts provided on the initial rental charges will not be considered. The late fees will be calculated based on the full daily rental charge.
Communication: Renters must inform Rentitem.lk immediately if they anticipate a delay in returning the equipment. This can be done via phone at 0777186500.
Deduction from Security Deposit: Late charges may be deducted from the renter’s security deposit if applicable.
Additional Consequences: If the equipment is not returned within the agreed-upon return date and time, Rentitem.lk reserves the right to take further action, which may include additional charges and legal action.

06. PAYMENT TERMS

Complete Payment Before Rental Period: All payments must be completed before the rental period begins to ensure that your rental is fully confirmed and ready for use.
Accepted Payment Methods: Payments can be made via cash, bank transfer, or check drawn in favor of Rentitem.lk (Pvt) Ltd as detailed on the invoice.
Advance Payment for Early Orders: For orders placed at least three days before the delivery or pickup date, a 60% advance payment is required to finalize the booking process. This advance payment confirms your order and secures the equipment for your specified rental period.
Full Payment for Late Orders: For orders placed less than three days before the delivery or pickup date, the full amount of the order value must be paid to confirm the booking.
Balance Payment: Any remaining balance must be paid in full before the rental period begins. Please note that equipment will not be delivered or available for pickup until the full payment is received.

07. CANCELLATION AND REFUND POLICY

Cancellation Fee: All cancellations, regardless of timing, will incur a 10% cancellation fee deducted from the advance payment or total amount paid.
Cancellations Made 24 Hours Before the Rental Period: The advance payment will be refunded to the customer’s bank account.
Cancellations Made Less Than 24 Hours Before the Rental Period: The advance payment is non-refundable.

08. PICK-UP ORDER CUSTOMER RESPONSIBILITY

Care, Custody, and Control: The Client is responsible for the care, custody, and control of the rental equipment throughout the rental period.
Reporting Equipment Failures: Any equipment failures must be reported immediately to our company hotline. We will arrange for repair or replacement as soon as possible, with additional delivery charges applicable.
Inspection at Pickup: When picking up orders, customers are responsible for ensuring that all items are in proper working condition and suitable for their intended use. It is essential to inspect each item thoroughly for any existing damages or issues before taking possession of the equipment. Noting any pre-existing conditions or concerns at the time of pickup helps prevent misunderstandings and ensures a smooth rental experience.
Timely Return of Equipment: For pickup orders, customers are fully responsible for returning all rented items by the return date specified in the order document. Late returns will incur late fees.
Liability for Damages: The Client is fully liable for any physical damage, lightning damage, electrical damage, or damage resulting from improper handling or operation without adequate knowledge. Any such damages will be charged to the Client at the current market value of the item or the cost of replacing the item with the same or a similar product, subject to current market availability.
Force Majeure: In the event of unforeseen circumstances beyond the control of either party (e.g., natural disasters, government restrictions), Rentitem.lk may consider exceptions on a case-by-case basis.
Usage Irrelevant: The obligation to pay the rental amount is not contingent upon the usage of the rented item or service. Customers must pay the full rental fee even if the item is not used.
Return Location: Items must be returned to the designated Rentitem.lk location or pick-up point as specified in the rental agreement.
Return Procedure: Renters must follow the proper return procedure, including signing any necessary return documents and confirming the return with Rentitem.lk staff.
Return Confirmation: Renters should confirm the return of items with Rentitem.lk staff and obtain a receipt or acknowledgment of return.

09. DELIVERY ORDER CUSTOMER RESPONSIBILITY

Care, Custody, and Control: The Client is responsible for the care, custody, and control of the rental equipment from the moment it is delivered and set up until it is picked up by our team, unless a technical operator is provided.
Inspection Upon Delivery: Upon delivery, our team will set up the equipment as per the Client’s instructions. The Client must inspect all items to ensure they are in proper working condition and suitable for their intended use. Any existing damages or issues must be reported to the delivery team immediately to avoid misunderstandings.
Provision of Installation Requirements: The Client must provide all necessary installation requirements and conditions to ensure the equipment is properly set up at the location. This includes access to power sources, appropriate space, and any other specific requirements needed for the setup.
Technical Operator Services: If the Client has ordered a technical operator to operate the equipment, most of the responsibility for the equipment’s operation passes to the technical operator. However, the Client must ensure the safety of both the equipment and the technical operator at the location.
Proper Handling and Operation: The Client is responsible for the proper handling and operation of the equipment after setup, unless a technical operator is provided. Any damages resulting from improper handling, operation without adequate knowledge, or failure to follow provided instructions will be charged to the Client.
Security and Protection: The Client must ensure that the equipment is secure and protected from theft, damage, and adverse weather conditions at all times during the rental period. Additionally, the Client must ensure the safety and working conditions for the technical operator on site.
Reporting Equipment Failures: Any equipment failures or malfunctions during the rental period must be reported immediately to our company hotline. We will arrange for repair or replacement as soon as possible, with additional delivery charges applicable.
Timely Availability for Pickup: The Client must ensure that all rented items are available for pickup at the agreed-upon time and location specified in the order document. Any delays in making the equipment available for pickup may incur additional charges.
Liability for Damages: The Client is fully liable for any physical damage, lightning damage, electrical damage, or damage resulting from improper handling or operation. Any such damages will be charged to the Client at the current market value of the item or the cost of replacing the item with the same or a similar product, subject to current market availability.
Third-Party Equipment and Compatibility: We do not assume any responsibility when customers connect third-party equipment, software, or services to our products. While we are responsible for addressing compatibility issues with our own equipment, we do not take responsibility for the compatibility of third-party products with our rental items.
Usage Irrelevant: The obligation to pay the rental amount is not contingent upon the usage of the rented item or service. Customers must pay the full rental fee even if the item is not used.

10. DAMAGE, LOSS, OR THEFT

Assessment: If the rented equipment is returned damaged, Rentitem.lk will assess the damage and determine the cost of repair.
Repair Costs: The renter will be charged for the cost of repair. If the equipment cannot be repaired, the renter will be charged the full replacement cost.
Additional Fees: In addition to repair or replacement costs, the renter may be charged for any loss of rental income due to the unavailability of the equipment during the repair or replacement period.
Immediate Reporting: In the event of loss or theft of the rented equipment, the renter must notify Rentitem.lk immediately.
Replacement Cost: The renter will be charged the full replacement cost of the lost or stolen equipment.
Loss of Rental Income: The renter may also be charged for any loss of rental income incurred by Rentitem.lk due to the loss or theft of the equipment.
Minimum Charge: The minimum charge for loss or theft of any rented item will be a minimum amount of 1000 LKR.
Failure to Pay: If the renter fails to pay for damages, loss, or theft, Rentitem.lk reserves the right to take legal action to recover the costs plus legal process fees.

11. LEGAL COMPLIANCE AND GOVERNING LAW

This Agreement is governed by the laws of Sri Lanka, and both parties agree to comply with all applicable legal requirements.

Dispute Resolution: Any disputes arising from this Agreement shall be resolved through mediation. If mediation is unsuccessful, the matter will proceed to legal proceedings in the courts of Sri Lanka.

Use of Customer Data for Legal Evidence: Rentitem.lk reserves the right to use various forms of customer data for legal evidence, including:

CCTV footage
Call recordings of all parties involved with the orders
Social media links and images
Direct camera photos
Invoices and order documents
Payment receipts
Message screenshots
Copies of national identity cards, passports, and driving licenses

Publication of Evidence: In the event of misuse, threats, or theft, we may publish all collected evidence on our website and social media platforms to ensure the safety and security of our community.

12. MISCELLANEOUS

Responsibility for Cables and Accessories: The Client is responsible for ensuring that all proper cables and accessories are received at the time of delivery and returned at the end of the rental period. Extra charges will apply for the redelivery of any missing items.
Manuals: Instruction manuals are not typically provided with the rental equipment but may be requested and supplied based on availability.
Amendments: These Terms and Conditions may be amended from time to time by the Company without explicit prior notice to the Client. Continued use of the Rental Equipment following any such changes constitutes the Client’s acceptance of the new Terms and Conditions.

13. SECURITY FOR CUSTOMER PICKUP ITEMS

Required Identification: When picking up rental items, customers must provide a valid form of identification as security. Accepted forms of identification include a National Identity Card, Driving License, or Passport.
Verification Process: The identification provided will be held securely by Rentitem.lk for the duration of the rental period and will be returned to the customer upon the safe return of all rented items.
Alternative to Identification: If customers do not agree to provide identification as security, Rentitem.lk reserves the right to request a security deposit instead.
Determining the Deposit Amount: The amount of the security deposit will be determined based on the value and quantity of the items being rented. Rentitem.lk will decide the appropriate amount based on the situation.
Deposit Handling: The security deposit will be fully refunded upon the return of all rental items in their original condition. Any damages or late returns may result in deductions from the security deposit.
Non-Compliance: Failure to provide either a valid form of identification or the required security deposit will result in the cancellation of the rental order.
Transparency:lk aims to be transparent about the security requirements and will communicate the specific terms to the customer during the booking process.
Deduction from Security Deposit: Any charges for damages, loss, or theft may be deducted from the renter’s security deposit. If the security deposit is insufficient to cover these charges, the renter will be billed for the remaining amount.

14. TECHNICAL OPERATOR

Working Period:

Half-Day Working Period: Covers up to 6 hours of continuous work.
Full-Day Working Period: Extends up to 12 hours of continuous work.
Extended Full-Day Working Period: For extensive events or projects that necessitate round-the-clock technical support, the extended full-day period covers up to 24 hours of continuous work.
Overtime: Any work beyond the 6-hour limit will be billed at an additional hourly rate. Prior arrangements must be made if an extension of service is anticipated.
Breaks and Rest Periods: For the well-being and effectiveness of our technical operators, appropriate breaks and rest periods are mandated. These will be planned in coordination with the event schedule to minimize any disruption.
Food and Refreshments: Customers are not required to provide food and refreshments for the half-day working period. However, for extended full-day and full-day working periods, customers must supply food and refreshments for technical operators and assistants. If not provided, the costs for food and refreshments will be added to the final invoice.
Dress Code: Our operators typically arrive wearing Rentitem.lk branded t-shirts, trousers, and shoes or sometimes in smart casual attire. If customers have specific preferences for their attire, please inform us before the rental day.
Misbehavior and Conduct:lk maintains a zero-tolerance policy for misbehavior or misconduct by technical operators. If a technical operator exhibits any inappropriate behavior, please report it immediately. Similarly, customers are expected to treat technical operators with respect and professionalism. Any abuse or harassment towards our staff will not be tolerated and may result in immediate termination of services without a refund.
Safety Measures: Safety is a top priority for Rentitem.lk. Our technical operators are trained to follow stringent safety protocols to prevent accidents and ensure a safe working environment. Customers must also ensure that the event or project site complies with safety standards. Any hazardous conditions should be rectified prior to the commencement of work to prevent accidents and ensure smooth operation.
Setup and Installation: Technical operators are responsible for the proper setup and installation of audio-visual and multimedia equipment, ensuring all components are functioning correctly before the event begins.
Operation and Monitoring: Throughout the event, technical operators will manage and monitor the equipment to ensure optimal performance, making necessary adjustments as needed to maintain quality.
Troubleshooting and Repairs: In case of any technical issues, operators are trained to quickly diagnose and resolve problems to minimize any disruptions to your event.
Technical Support and Assistance: Providing on-the-spot technical support to address any queries or requirements from the client or event attendees.
Compliance with Safety Standards: Adhering to all safety regulations and protocols to ensure a secure environment for everyone involved in the event.
Post-Event Dismantling: After the event, technical operators will responsibly dismantle and pack up the equipment, ensuring everything is accounted for and safely stored or transported back.
Delivery Operators: Delivery operators are not responsible for providing operational services. They will deliver the equipment to the customer’s location and perform the setup. If the customer requires an operator for the equipment, a technical operator must be ordered. We do not assume any responsibility for the equipment’s functionality or any incidents arising from third-party operation without a technical operator.

15. DATA COLLECTION AND MONITORING POLICY

15.1 Overview

Rentitem.lk (Private) Limited collects, stores, and processes customer data to ensure rental security, verify identity, prevent fraud, and maintain operational records.

15.2 Data Types Collected

The Company may collect:

Full name, NIC, or passport details
Phone numbers, email addresses, and IP addresses
Facebook profiles, online images, and public social media information
Chat and communication logs from WhatsApp, email, or website chat
Call recordings to and from official numbers
CCTV footage, photos, or screenshots relevant to verification
AI-analyzed communication data for fraud detection

15.3 Purpose of Data Collection

Data is collected to:

Verify customer identity and rental eligibility
Prevent fraud, theft, and misuse
Serve as evidence for disputes or legal actions
Improve customer service and communication
Support AI automation in verification and process efficiency

15.4 Retention and Security

All data is securely stored and retained for a minimum of three (3) years from the date of transaction.
The Company follows Sri Lankan ICT and privacy compliance standards to safeguard information.

15.5 Publication of Evidence

In cases of fraud, theft, or harassment, the Company reserves the right to publish relevant data (such as chat logs, images, or identity proofs) on its website or social media for recovery and safety purposes.

15.6 Marketing Use of Event Media

Unless otherwise requested in writing before the event, the Client grants Rentitem.lk permission to use event photos or video content captured during Company-provided services for promotional or marketing purposes.

15.7 Consent

By using Rentitem.lk’s services, the Client expressly consents to the Company’s right to collect, store, analyze, and process such data, including AI-based automation, in accordance with this policy.

16. ANNEXES – ITEM-SPECIFIC CONDITIONS

Annex A – Laptop Rental Terms Addendum

Data & Software Risk: The Company is not responsible for data loss, software corruption, malware, or technical failures during or after use.
Backups: The Client must back up all personal and business data prior to use; the Company will not perform data recovery.
Software/Configuration Changes: Any software installation, OS reconfiguration, BIOS/firmware change, or partitioning by the Client voids rental warranty and may trigger re‑imaging fees.
Credentials & Accounts: The Client is responsible for any accounts used or created on the device (including licensing compliance). Temporary admin access, if provided, must be removed at return.
Prohibited Use: Crypto‑mining, password cracking, stress testing, illegal downloads, and any use that causes abnormal thermal or power load are strictly prohibited.
Physical Care: Liquid spills, drops, excessive force on hinges, and unauthorized repairs are prohibited and billable at current market cost.
Power & Environment: Use only supplied chargers; avoid exposure to heat, dust, or moisture; ensure proper ventilation.
Accessories: Chargers, adapters, and bags are part of the rental; missing or damaged accessories will be billed.
Diagnostics & Logs: Rentitem.lk may use AI tools to log uptime and perform diagnostics solely for maintenance and audit purposes.
Security & Data Wipe: Devices are sanitized and data‑wiped after return; the Client remains responsible for removing personal data before handover.

Annex B – Camera Rental Terms Addendum

Media & Files: The Company assumes no responsibility for memory card corruption, unreadable files, or accidental deletion.
Optical/Sensor Damage: Physical damage to lenses, shutters, or sensors is billable at replacement value. Exposing a camera sensor or lens to laser/line‑scanner beams (including stage lasers, barcode scanners, LiDAR, or high‑power projectors) can permanently destroy the sensor. Pre‑ and post‑rental inspection is conducted; if laser/LiDAR damage is identified, full repair or replacement cost will be charged.
Environmental Protection: The Client must protect equipment from sand, salt, dust, rain, and condensation; use weather protection where required.
Power & Firmware: Only approved batteries/chargers may be used. Unauthorized firmware changes are prohibited.
Stabilizers & Mounts: Use rated mounts/tripods only; drops or imbalance damage are chargeable.
Cleaning: Only microfiber/approved tools; scratched elements or dirty sensor incidents causing service visits will be billed.
Metadata & Disputes: The Client authorizes AI‑assisted verification of EXIF/metadata and shutter counts solely for dispute resolution and maintenance.
Accessories: Hoods, caps, cages, media, and bags must be returned; missing items are billable.

Annex C – Drone Rental Terms Addendum

Regulatory Compliance: The Client must comply with all Civil Aviation Authority of Sri Lanka (CAASL) rules, including registration, no‑fly zones, altitude limits, VLOS, and local authority permissions.
Operational Limits: No flights near airports, military/restricted areas, crowds, or during adverse weather. Night flights or BVLOS require proper authorization.
Liability: The Company is not liable for property damage, injury, privacy violations, or penalties arising from illegal or unsafe operation.
Telemetry & Logs: Flight logs may be recorded and reviewed (including AI‑based telemetry verification) for safety, maintenance, and incident analysis.
Batteries & Charging: Follow charging guidelines; swollen/damaged packs must not be used and will be charged at replacement cost.
Payloads & Mods: Unauthorized payloads/modifications are prohibited. Gimbal/camera damage is chargeable.

Annex D – Television & Display Rental Terms Addendum

Panel Care: The Company is not responsible for screen burn‑in, image retention from static logos, dead pixels, or electrical surges caused by improper usage.
Protection & Power: Clients must use surge protectors/UPS where recommended; power damage is chargeable.
Mounting: Only approved stands/wall mounts (correct VESA and load rating) may be used; improper mounting damage is chargeable.
Cleaning: Use dry microfiber only; chemical damage to coatings is chargeable.
Transport & Packaging: Original packaging/crates must be used for any relocation; transport damage is the Client’s liability.
Inputs & Settings: Forcing connectors or service‑menu changes is prohibited.

Annex E – Audio & Microphone Rental Terms Addendum

Operational Risks: The Company is not liable for damage from audio feedback, phantom‑power misuse, over‑SPL operation, moisture, or incorrect cabling.
Batteries & Consumables: Microphone batteries, pop filters, foam windscreens, and tape are consumables and billable unless stated in the invoice.
Wireless Use: The Client is responsible for lawful frequency use and interference risks; spectrum congestion may affect performance.
Weather & Hygiene: Protect from rain/sweat; lavaliers require basic hygiene (clips/foams returned).
Accessories: Missing clips, clamps, cables, or cases will be billed.

Annex F – Videography Service Terms Addendum

Scope & Deliverables: Shot list, deliverables (formats, durations), and timelines are defined in the Order Document.
Edits & Revisions: Includes one (1) round of reasonable revisions unless otherwise agreed; additional rounds are billable.
Permits & Access: The Client must secure filming permissions, venue access, and talent/location releases where needed.
Marketing Use: The Company may use selected footage for portfolio/marketing unless prohibited in writing prior to the event.
AI Post‑Production: AI tools may be used for stabilization, denoise, color, transcription, and captions.
Force Majeure/Platform Issues: The Company is not liable for third‑party platform or utility outages.
Archiving: Project files are retained for 30 days after final delivery unless extended storage is purchased.

Annex G – Photography Service Terms Addendum

Capture Scope: Coverage hours and deliverables are defined in the Order Document.
Model/Property Releases: The Client ensures necessary consents for identifiable individuals/venues.
Marketing Use: Images may be used for portfolio/marketing unless the Client restricts this in writing prior to the event.
AI Workflow: AI tools may be used for culling, enhancement, and cataloging; originals remain unaltered unless requested.
Raw Files: Requests for RAW files must be made before final delivery; fees and licensing terms apply.
Archiving: Edited deliverables are retained for 30 days after delivery unless extended storage is purchased.

Annex H – Gaming Setup, DJ, Live Streaming & Podcasting Addendum

Site Requirements: Stable power, adequate ventilation, safe space, and cable protection are mandatory.
Internet: Minimum upload speeds and wired connections may be required for streaming; the Client is responsible for venue internet unless otherwise ordered.
Licensing & Content: The Client is responsible for music licensing, copyrights, and takedown compliance (including platform policies and venue bylaws).
Noise & Curfew: The Client must comply with venue rules and applicable noise/time restrictions; fines or penalties are the Client’s responsibility.
Operator Safety: DJ/podcast gear must be protected from liquids and public interference; barriers recommended for crowded events.
Accounts & Logins: Client‑provided platform or game accounts remain the Client’s responsibility; the Company will not store passwords post‑event.
AI Assistance: AI may be used for scene detection, audio leveling, broadcast monitoring, and quality assurance.
Recordings: Where recording is requested, retention is 30 days unless otherwise agreed.

17. POLICY CHANGES AND AMENDMENTS

Amendment Authority:lk reserves the right to modify, amend, or update these Terms and Conditions at any time without prior notice.
Scope of Amendments: Amendments may include, but are not limited to, changes in rental fees, late charges, eligibility criteria, damage and loss policies, and any other terms outlined in this document.
Effective Date: Any amendments or changes to these Terms and Conditions will become effective immediately upon posting on the Rentitem.lk website unless otherwise specified.
Binding Nature: All amendments to the Terms and Conditions are binding on all renters, including those who entered into rental agreements before the amendments were made.
Continued Use: Renters who do not agree with the amended Terms and Conditions should cease using Rentitem.lk’s services. Continued use of the services will constitute acceptance of the revised terms.
Resolution of Disputes: Any disputes arising from or relating to the amendments to the Terms and Conditions will be resolved in accordance with the dispute resolution procedures outlined in the original agreement.
Severability Clause: If any provision of these Terms and Conditions as amended is found to be invalid or unenforceable, the remaining provisions will continue to be valid and enforceable.

Sinhala

1. Introduction (හැඳින්වීම)

මෙම ලේඛනය Rentitem.lk (Private) Limited (මින් ඉදිරියට “සමාගම” ලෙස හඳුන්වනු ලබන) සහ අදාළ ඉන්වොයිසියේ නම් කර ඇති පාර්ශවය (මින් ඉදිරියට “සේවාලාභියා” ලෙස හඳුන්වනු ලබන) අතර නීත්‍යානුකූලව බැඳෙන ගිවිසුමක් වේ. සමාගමෙන් කුලියට ගැනීම් හෝ සේවා මිලදී ගැනීම්වල නිරත වීමෙන්, සේවාලාභියා මෙම නියමයන් හා කොන්දේසිවලට බැඳී සිටීමට එකඟ වන අතර එය පිළිගනී. සමාගම විසින් වෙන්කරවා ගැනීම, සත්‍යාපනය සහ සන්නිවේදනය කිරීමේ අරමුණු සඳහා කෘත්‍රිම බුද්ධි (AI) ස්වයංක්‍රීයකරණ පද්ධති භාවිතා කරනු ලබයි. මෙම AI ක්‍රියාවලීන් මගින් සේවාලාභියාගේ අනන්‍යතාවය සත්‍යාපනය කිරීම, වංචනික ක්‍රියාකාරකම් හඳුනා ගැනීම, වෙන්කරවා ගැනීමේ නිරවද්‍යතාවය ප්‍රශස්ත කිරීම, සහ ආරක්ෂිත සන්නිවේදන වාර්තා පවත්වා ගැනීම සඳහා සහාය වේ. සියලුම AI-පාදක ක්‍රියාවලීන් සමාගමේ දත්ත එකතු කිරීමේ සහ නිරීක්ෂණ ප්‍රතිපත්තිය (15 වගන්තිය) යටතේ ක්‍රියාත්මක වේ.

2. Rental Equipment and Services (කුලී උපකරණ සහ සේවා)

සේවාලාභියා ඉන්වොයිසියේ විශේෂයෙන් ලැයිස්තුගත කර ඇති සහ විස්තර කර ඇති උපකරණ (“කුලී උපකරණ”) කුලියට ගැනීමට එකඟ වේ. ඉන්වොයිසියේ පැහැදිලිව ලැයිස්තුගත කර ඇති සේවා පමණක් ඇතුළත් වේ. ඉන්වොයිසියේ ලේඛනගත කර නොමැති ඕනෑම සේවාවක් කුලී ගිවිසුමෙන් බැහැර කරනු ලැබේ.

3. Rental Period (කුලී කාලය)

සම්මත කුලී කාලය: අපගේ සම්මත කුලී කාලය පෙ.ව. 8:00 සිට ප.ව. 11:59 දක්වා වන අතර, දිවා කාලය පුරාම සහ සවස් කාලයේදී උපකරණ භාවිතා කිරීමට ප්‍රමාණවත් අවස්ථාවක් සහතික කරයි.
එක්-දින කුලී අර්ථ දැක්වීම: එක් දිනක කුලී කාලය තනි දින දර්ශන දිනයක කාල සීමාව ලෙස දැඩි ලෙස අර්ථ දක්වා ඇත. ඇණවුම් ලේඛනයේ වෙනත් ආකාරයකින් නියම කර නොමැති නම්, කුලියට ගත් උපකරණ එය ලබා ගත් දිනටම ප.ව. 11:59 ට පෙර ආපසු භාර දිය යුතුය.
පැයකට කුලී නැත: පැය මත පදනම් වූ කුලී විකල්පයන් පිරිනමනු නොලැබේ. අපගේ සේවාලාභීන්ට උපරිම වටිනාකමක් සහ නම්‍යශීලී බවක් ලබා දීම සඳහා සියලුම කුලී පදනම් වී ඇත්තේ සම්පූර්ණ දින කාල පරිච්ඡේද මතය.
කුලී කාලය සඳහන් කිරීම: දෙපාර්ශවයේම අපේක්ෂාවන් පැහැදිලි බව සහතික කිරීම සඳහා එක් එක් අයිතමය සඳහා කුලී කාලය ඇණවුම් ලේඛනවල පැහැදිලිව අර්ථ දක්වනු ලැබේ.
දිගු කිරීමේ ඉල්ලීම්: කුලී කාලය දීර්ඝ කිරීමක් අවශ්‍ය නම්, කරුණාකර WhatsApp, විද්‍යුත් තැපෑල හෝ දුරකථන ඇමතුමක් මගින් අප හා සම්බන්ධ වන්න. වෙනත් සේවාලාභීන් සඳහා උපකරණ තිබේදැයි සහතික කිරීම පිණිස, දීර්ඝ කිරීමේ ඉල්ලීම් වත්මන් කුලී කාලය අවසන් වීමට අවම වශයෙන් පැය 12 කට පෙර සමාගම විසින් ඉදිරිපත් කර අනුමත කළ යුතුය.

4. Eligibility For Rental (කුලියට ගැනීමට සුදුසුකම්)

ශ්‍රී ලංකාවේ පුරවැසියන් සඳහා පමණි: Rentitem.lk කුලී සේවා සපයනු ලබන්නේ ශ්‍රී ලංකාවේ පුරවැසියන් සඳහා පමණි. කුලියට ගන්නන් ජාතික හැඳුනුම්පතක් හෝ ගමන් බලපත්‍රයක් වැනි ශ්‍රී ලංකා පුරවැසිභාවය පිළිබඳ වලංගු සාක්ෂි සැපයිය යුතුය.
සේවා සීමා: Rentitem.lk විදේශීය ජාතිකයින්ට සෘජුවම කුලී සේවා සපයනු නොලැබේ. විදේශීය ජාතිකයෙකුට කුලී සේවා අවශ්‍ය නම්, කුලී ගිවිසුමේ සම්පූර්ණ වගකීම භාර ගන්නා ශ්‍රී ලංකාවේ පුරවැසියෙකු හරහා එය පහසුකම් සැලසිය යුතුය.
අවම වයස: Rentitem.lk වෙතින් උපකරණ කුලියට ගැනීමට කුලියට ගන්නන් අවම වශයෙන් අවුරුදු 18 ක් විය යුතුය. Rentitem.lk හට කුලියට ගන්නන්ගේ වයස සත්‍යාපනය කිරීම සඳහා වලංගු රජය විසින් නිකුත් කරන ලද හැඳුනුම්පතක් ඉල්ලා සිටිය හැක.
වලංගු හැඳුනුම්පත: කුලියට ගන්නන් කුලියට ගැනීමේදී වලංගු රජය විසින් නිකුත් කරන ලද හැඳුනුම්පතක් (උදා: ජාතික හැඳුනුම්පත, ගමන් බලපත්‍රය) සැපයිය යුතුය.
සම්බන්ධතා තොරතුරු: කුලියට ගන්නන් වලංගු දුරකථන අංකයක් සහ විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනයක් ඇතුළුව නිවැරදි සහ යාවත්කාලීන සම්බන්ධතා තොරතුරු සැපයිය යුතුය.
ලිපිනය සත්‍යාපනය: Rentitem.lk හට කුලියට ගන්නන්ගෙන් උපයෝගිතා බිල්පතක් හෝ බැංකු ප්‍රකාශයක් වැනි ලිපිනය පිළිබඳ සාක්ෂි ඉල්ලා සිටිය හැක.
නිල ඉල්ලීම: ව්‍යාපාර, රාජ්‍ය ආයතන හෝ වෙනත් සංවිධාන සඳහා කුලියට ගැනීම් සඳහා සංවිධානය තුළ වගකිවයුතු පුද්ගලයෙකුගේ නිල ඉල්ලීමක් තිබිය යුතුය. නිල ඉල්ලීම් පහත ක්‍රම මඟින් කළ හැක:
- නිල WhatsApp: සංවිධානය තුළ වගකිවයුතු පුද්ගලයාගේ නිල WhatsApp අංකයෙන් යවන ලද ඉල්ලීමක්.
- නිල විද්‍යුත් තැපෑල: සංවිධානයේ නිල ඩොමේන් විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනයකින් යවන ලද ඉල්ලීමක්.
- ලෙටර්හෙඩ් ඉල්ලීම: සංවිධානයේ නිල ලෙටර්හෙඩ් එක මත මුද්‍රණය කර වගකිවයුතු පුද්ගලයා විසින් අත්සන් කරන ලද විධිමත් ලිඛිත ඉල්ලීමක්.
කුලී ඉතිහාසය: වෙනත් කුලී සේවා සමඟ කුලියට ගන්නන්ගේ කුලී ඉතිහාසය පරීක්ෂා කිරීමට Rentitem.lk හට අයිතිය ඇත.
ඇපකරුවන්: Rentitem.lk හට පෙර කුලී සේවා හෝ සේවා යෝජකයන්ගෙන් ඇපකරුවන් ඉල්ලා සිටිය හැක.
අභිමතය: සුදුසුකම් නිර්ණායක සපුරා නොමැති හෝ මීට පෙර නියමයන් සහ කොන්දේසි උල්ලංඝනය කර ඇති ඕනෑම පුද්ගලයෙකුට කුලී සේවා සැපයීම ප්‍රතික්ෂේප කිරීමට Rentitem.lk හට අයිතිය ඇත.

5. Late Return (ප්‍රමාද වී ආපසු භාර දීම)

ප්‍රමාද වී භාර දීම: එකඟ වූ ආපසු භාර දීමේ වේලාව වන විට ආපසු භාර දී නොමැති ඕනෑම කුලී උපකරණයක් ප්‍රමාද වී ආපසු භාර දීමක් ලෙස සලකනු ලැබේ.
අර්ධ දින ප්‍රමාද ගාස්තුව: නියමිත දිනට පසුව නමුත් ඊළඟ දවසේ දහවල් 12ට පෙර ආපසු භාර දෙන ඕනෑම උපකරණයක් සඳහා, ඉන්වොයිසියේ ලැයිස්තුගත කර ඇති දෛනික කුලී ගාස්තුවෙන් 30% ක ප්‍රමාද ගාස්තුවක් අදාළ වේ.
සම්පූර්ණ දින ප්‍රමාද ගාස්තුව: උපකරණ ඊළඟ දවසේ දහවල් 12ට පසුව ආපසු භාර දෙන්නේ නම්, දෛනික කුලී ගාස්තුවෙන් 100% කට සමාන ප්‍රමාද ගාස්තුවක් අදාළ වේ.
ඊළඟ දින ගාස්තු: උපකරණ ආපසු භාර දෙන තෙක්, ආපසු භාර නොදෙන සෑම ඊළඟ දිනක් සඳහාම, දෛනික කුලී ගාස්තුවෙන් 100% කට සමාන ප්‍රමාද ගාස්තුවක් අදාළ වේ.
වට්ටම් බැහැර කිරීම: ප්‍රමාද ගාස්තු ගණනය කිරීමේදී, මූලික කුලී ගාස්තු මත ලබා දී ඇති කිසිදු වට්ටමක් සලකා බලනු නොලැබේ. ප්‍රමාද ගාස්තු සම්පූර්ණ දෛනික කුලී ගාස්තුව මත පදනම්ව ගණනය කරනු ලැබේ.
සන්නිවේදනය: කුලියට ගන්නන් උපකරණ ආපසු භාර දීම ප්‍රමාද වීමට අපේක්ෂා කරන්නේ නම් වහාම Rentitem.lk වෙත දැනුම් දිය යුතුය. මෙය 0777186500 දුරකථන අංකයෙන් හෝ අපගේ ක්ෂණික ඇමතුම් අංකය වන 0114532160 වෙත ඇමතීමෙන් කළ හැක.
ඇප තැන්පතුවෙන් අඩු කිරීම: අදාළ නම්, ප්‍රමාද ගාස්තු කුලියට ගන්නාගේ ඇප තැන්පතුවෙන් අඩු කළ හැක.
අමතර ප්‍රතිවිපාක: උපකරණ එකඟ වූ ආපසු භාර දීමේ දිනය සහ වේලාව තුළ ආපසු භාර නොදෙන්නේ නම්, Rentitem.lk හට අමතර ගාස්තු සහ නීතිමය ක්‍රියාමාර්ග ඇතුළත් විය හැකි වැඩිදුර ක්‍රියාමාර්ග ගැනීමට අයිතිය ඇත.

6. Payment Terms (ගෙවීමේ නියමයන්)

කුලී කාලයට පෙර සම්පූර්ණ ගෙවීම: ඔබගේ කුලියට ගැනීම සම්පූර්ණයෙන් තහවුරු කර භාවිතය සඳහා සූදානම් බව සහතික කිරීම සඳහා සියලුම ගෙවීම් කුලී කාලය ආරම්භ වීමට පෙර සම්පූර්ණ කළ යුතුය.
පිළිගත් ගෙවීමේ ක්‍රම: ඉන්වොයිසියේ විස්තර කර ඇති පරිදි මුදල්, බැංකු හුවමාරුව හෝ Rentitem.lk (Pvt) Ltd නමට නිකුත් කරන ලද චෙක්පතක් මගින් ගෙවීම් කළ හැක.
කලින් ඇණවුම් සඳහා අත්තිකාරම් ගෙවීම: භාර දීමට හෝ ලබා ගැනීමට නියමිත දිනට අවම වශයෙන් දින තුනකට පෙර තබන ලද ඇණවුම් සඳහා, වෙන්කරවා ගැනීමේ ක්‍රියාවලිය අවසන් කිරීමට 60% ක අත්තිකාරම් ගෙවීමක් අවශ්‍ය වේ. මෙම අත්තිකාරම් ගෙවීම ඔබගේ ඇණවුම තහවුරු කරන අතර ඔබ විසින් නිශ්චිතව දක්වා ඇති කුලී කාලය සඳහා උපකරණ සුරක්ෂිත කරයි.
ප්‍රමාද වූ ඇණවුම් සඳහා සම්පූර්ණ ගෙවීම: භාර දීමට හෝ ලබා ගැනීමට නියමිත දිනට දින තුනකට අඩු කාලයකට පෙර තබන ලද ඇණවුම් සඳහා, වෙන්කරවා ගැනීම තහවුරු කිරීමට ඇණවුම් වටිනාකමෙහි සම්පූර්ණ මුදල ගෙවිය යුතුය.
ශේෂ ගෙවීම: ඉතිරි ඕනෑම ශේෂයක් කුලී කාලය ආරම්භ වීමට පෙර සම්පූර්ණයෙන් ගෙවිය යුතුය. සම්පූර්ණ ගෙවීම ලැබෙන තෙක් උපකරණ භාර දීම හෝ ලබා ගැනීම සඳහා ලබා ගත නොහැකි බව කරුණාවෙන් සලකන්න.

7. Cancellation And Refund Policy (අවලංගු කිරීමේ සහ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්‍රතිපත්තිය)

කුලී කාලයට පැය 24 කට පෙර අවලංගු කිරීම්: අත්තිකාරම් ගෙවීම සේවාලාභියාගේ බැංකු ගිණුමට ආපසු ගෙවනු ලැබේ.
කුලී කාලයට පැය 24 කට අඩු කාලයකදී අවලංගු කිරීම්: අත්තිකාරම් ගෙවීම ආපසු ගෙවිය නොහැක.

8. Pick-Up Order Customer Responsibility (ලබා ගැනීමේ ඇණවුම් සේවාලාභියාගේ වගකීම)

සැළකිල්ල, භාරකාරත්වය සහ පාලනය: කුලී කාලය පුරාම කුලී උපකරණවල සැළකිල්ල, භාරකාරත්වය සහ පාලනය සඳහා සේවාලාභියා වගකිව යුතු වේ.
උපකරණ අක්‍රමිකතා වාර්තා කිරීම: ඕනෑම උපකරණ අක්‍රමිකතාවක් වහාම අපගේ සමාගම් ක්ෂණික ඇමතුම් අංකයට වාර්තා කළ යුතුය. අපි හැකි ඉක්මනින් අලුත්වැඩියා කිරීම හෝ ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීම සඳහා කටයුතු කරන්නෙමු, ඒ සඳහා අමතර භාර දීමේ ගාස්තු අදාළ විය හැක.
ලබා ගැනීමේදී පරීක්ෂා කිරීම: ඇණවුම් ලබා ගැනීමේදී, සියලුම අයිතම නිසි ක්‍රියාකාරී තත්ත්වයේ පවතින බවටත්, ඒවා අපේක්ෂිත භාවිතය සඳහා සුදුසු බවටත් සහතික කිරීමේ වගකීම සේවාලාභීන්ට පැවරේ. උපකරණ භාර ගැනීමට පෙර පවතින ඕනෑම හානි හෝ ගැටළු සඳහා සෑම අයිතමයක්ම හොඳින් පරීක්ෂා කිරීම අත්‍යවශ්‍ය වේ. ලබා ගැනීමේ අවස්ථාවේදී පවතින ඕනෑම පූර්ව-ගැටළු සටහන් කිරීමෙන් වැරදි වැටහීම් වැළැක්වීමට සහ සුමට කුලී අත්දැකීමක් සහතික කිරීමට උපකාරී වේ.
කාලෝචිත ලෙස උපකරණ ආපසු භාර දීම: ලබා ගැනීමේ ඇණවුම් සඳහා, ඇණවුම් ලේඛනයේ දක්වා ඇති ආපසු භාර දීමේ දිනය වන විට කුලියට ගත් සියලුම අයිතම ආපසු භාර දීමේ සම්පූර්ණ වගකීම සේවාලාභීන්ට ඇත. ප්‍රමාද වී ආපසු භාර දීම සඳහා ප්‍රමාද ගාස්තු අය කෙරේ.
හානි සඳහා වගකීම: භෞතික හානි, අකුණු හානි, විදුලි හානි, හෝ ප්‍රමාණවත් දැනුමක් නොමැතිව නුසුදුසු ලෙස හසුරුවීම හෝ ක්‍රියාත්මක කිරීම හේතුවෙන් සිදුවන හානි සඳහා සේවාලාභියා සම්පූර්ණයෙන්ම වගකිව යුතු වේ. එවැනි ඕනෑම හානියක් සඳහා අයිතමයේ වත්මන් වෙළඳපල වටිනාකම හෝ වත්මන් වෙළඳපල ලබා ගත හැකි තත්ත්වය මත එකම හෝ සමාන නිෂ්පාදනයකින් අයිතමය ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීමේ පිරිවැය සේවාලාභියාගෙන් අය කරනු ලැබේ.
බලාත්කාර තත්ත්ව (Force Majeure): කිසිදු පාර්ශවයක පාලනයෙන් බැහැර අනපේක්ෂිත තත්වයන් (උදා: ස්වභාවික විපත්, රජයේ සීමා කිරීම්) ඇති වුවහොත්, Rentitem.lk හට සිද්ධි-අනුව-සිද්ධි පදනම මත ව්‍යතිරේක සලකා බැලිය හැක.
භාවිතය අදාළ නොවේ: කුලියට ගත් අයිතමය හෝ සේවාව භාවිතා කිරීම මත කුලී මුදල ගෙවීමේ වගකීම රඳා නොපවතී. අයිතමය භාවිතා නොකළත්, සේවාලාභීන් සම්පූර්ණ කුලී ගාස්තුව ගෙවිය යුතුය.
ආපසු භාර දීමේ ස්ථානය: කුලී ගිවිසුමේ දක්වා ඇති Rentitem.lk විසින් නම් කරන ලද ස්ථානයට හෝ ලබා ගැනීමේ ස්ථානයට අයිතම ආපසු භාර දිය යුතුය.
ආපසු භාර දීමේ ක්‍රියා පටිපාටිය: කුලියට ගන්නන් ඕනෑම අවශ්‍ය ආපසු භාර දීමේ ලේඛන අත්සන් කිරීම සහ Rentitem.lk කාර්ය මණ්ඩලය සමඟ ආපසු භාර දීම තහවුරු කිරීම ඇතුළු නිසි ආපසු භාර දීමේ ක්‍රියා පටිපාටිය අනුගමනය කළ යුතුය.
ආපසු භාර දීම තහවුරු කිරීම: කුලියට ගන්නන් Rentitem.lk කාර්ය මණ්ඩලය සමඟ අයිතම ආපසු භාර දීම තහවුරු කර, ඒ සඳහා කුවිතාන්සියක් හෝ පිළිගැනීමක් ලබා ගත යුතුය.

9. Delivery Order Customer Responsibility (භාර දීමේ ඇණවුම් සේවාලාභියාගේ වගකීම)

සැළකිල්ල, භාරකාරත්වය සහ පාලනය: තාක්ෂණික ක්‍රියාකරුවෙකු සපයා නොමැති නම්, භාර දෙන මොහොතේ සිට එය අපගේ කණ්ඩායම විසින් ලබා ගන්නා තෙක් කුලී උපකරණවල සැළකිල්ල, භාරකාරත්වය සහ පාලනය සඳහා සේවාලාභියා වගකිව යුතු වේ.
භාර දීමේදී පරීක්ෂා කිරීම: භාර දීමේදී, අපගේ කණ්ඩායම සේවාලාභියාගේ උපදෙස් අනුව උපකරණ සකසනු ඇත. සියලුම අයිතම නිසි ක්‍රියාකාරී තත්ත්වයේ ඇති බවටත්, ඒවා අපේක්ෂිත භාවිතය සඳහා සුදුසු බවටත් සේවාලාභියා පරීක්ෂා කළ යුතුය. වැරදි වැටහීම් වළක්වා ගැනීම සඳහා පවතින ඕනෑම හානි හෝ ගැටළු වහාම භාර දීමේ කණ්ඩායමට වාර්තා කළ යුතුය.
සැකසීම සඳහා අවශ්‍යතා සැපයීම: උපකරණ ස්ථානයේ නිසි ලෙස සකසා ඇති බව සහතික කිරීම සඳහා සේවාලාභියා සියලුම අවශ්‍ය සැකසුම් අවශ්‍යතා සහ කොන්දේසි සැපයිය යුතුය. මෙයට බලශක්ති ප්‍රභවයන්ට ප්‍රවේශය, සුදුසු ඉඩකඩ සහ සැකසීම සඳහා අවශ්‍ය වෙනත් ඕනෑම විශේෂිත අවශ්‍යතා ඇතුළත් වේ.
තාක්ෂණික ක්‍රියාකරු සේවා: උපකරණ ක්‍රියාත්මක කිරීම සඳහා සේවාලාභියා තාක්ෂණික ක්‍රියාකරුවෙකු ඇණවුම් කර ඇත්නම්, උපකරණයේ ක්‍රියාකාරිත්වය පිළිබඳ වගකීමෙන් වැඩි ප්‍රමාණයක් තාක්ෂණික ක්‍රියාකරුට පැවරේ. කෙසේ වෙතත්, ස්ථානයේ උපකරණ සහ තාක්ෂණික ක්‍රියාකරු යන දෙදෙනාගේම ආරක්ෂාව සේවාලාභියා විසින් සහතික කළ යුතුය.
නිසි ලෙස හැසිරවීම සහ ක්‍රියාත්මක කිරීම: තාක්ෂණික ක්‍රියාකරුවෙකු සපයා නොමැති නම්, සැකසීමෙන් පසු උපකරණ නිසි ලෙස හැසිරවීම සහ ක්‍රියාත්මක කිරීම සඳහා සේවාලාභියා වගකිව යුතු වේ. නුසුදුසු ලෙස හැසිරවීම, ප්‍රමාණවත් දැනුමක් නොමැතිව ක්‍රියාත්මක කිරීම, හෝ සපයන ලද උපදෙස් අනුගමනය නොකිරීම හේතුවෙන් සිදුවන ඕනෑම හානියක් සඳහා සේවාලාභියාගෙන් ගාස්තු අය කරනු ලැබේ.
ආරක්ෂාව සහ ආරක්ෂණය: කුලී කාලය පුරාම උපකරණ සොරකම් කිරීම, හානි කිරීම සහ අහිතකර කාලගුණික තත්ත්වයන්ගෙන් ආරක්ෂිතව තබා ගැනීම සේවාලාභියා විසින් සහතික කළ යුතුය. අමතර වශයෙන්, සේවාලාභියා ස්ථානයේ සිටින තාක්ෂණික ක්‍රියාකරුගේ ආරක්ෂාව සහ වැඩ කරන තත්ත්වයන් සහතික කළ යුතුය.
උපකරණ අක්‍රමිකතා වාර්තා කිරීම: කුලී කාලය තුළ ඇතිවන ඕනෑම උපකරණ අක්‍රමිකතා හෝ දෝෂ වහාම අපගේ සමාගම් ක්ෂණික ඇමතුම් අංකයට වාර්තා කළ යුතුය. අපි හැකි ඉක්මනින් අලුත්වැඩියා කිරීම හෝ ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීම සඳහා කටයුතු කරන්නෙමු, ඒ සඳහා අමතර භාර දීමේ ගාස්තු අදාළ විය හැක.
ලබා ගැනීම සඳහා කාලෝචිත ලෙස ලබා ගත හැකි වීම: ඇණවුම් ලේඛනයේ දක්වා ඇති එකඟ වූ වේලාවට සහ ස්ථානයට කුලියට ගත් සියලුම අයිතම ලබා ගැනීමට ඇති බව සේවාලාභියා විසින් සහතික කළ යුතුය. උපකරණ ලබා ගැනීමට ප්‍රමාද වීම සඳහා අමතර ගාස්තු අය විය හැක.
හානි සඳහා වගකීම: භෞතික හානි, අකුණු හානි, විදුලි හානි, හෝ නුසුදුසු ලෙස හසුරුවීම හෝ ක්‍රියාත්මක කිරීම හේතුවෙන් සිදුවන හානි සඳහා සේවාලාභියා සම්පූර්ණයෙන්ම වගකිව යුතු වේ. එවැනි ඕනෑම හානියක් සඳහා අයිතමයේ වත්මන් වෙළඳපල වටිනාකම හෝ වත්මන් වෙළඳපල ලබා ගත හැකි තත්ත්වය මත එකම හෝ සමාන නිෂ්පාදනයකින් අයිතමය ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීමේ පිරිවැය සේවාලාභියාගෙන් අය කරනු ලැබේ.
තෙවන පාර්ශවීය උපකරණ සහ ගැළපුම: සේවාලාභීන් අපගේ නිෂ්පාදනවලට තෙවන පාර්ශවීය උපකරණ, මෘදුකාංග හෝ සේවා සම්බන්ධ කරන විට අප කිසිදු වගකීමක් භාර ගනු නොලැබේ. අපගේම උපකරණවල ගැළපුම් ගැටළු විසඳීම සඳහා අප වගකිව යුතු වන අතර, තෙවන පාර්ශවීය නිෂ්පාදන අපගේ කුලී අයිතම සමඟ ගැළපීම සඳහා අප වගකීමක් නොගනී.
භාවිතය අදාළ නොවේ: කුලී මුදල ගෙවීමේ වගකීම කුලියට ගත් අයිතමය හෝ සේවාව භාවිතා කිරීම මත රඳා නොපවතී. අයිතමය භාවිතා නොකළත්, සේවාලාභීන් සම්පූර්ණ කුලී ගාස්තුව ගෙවිය යුතුය.

10. Damage, Loss, Or Theft (හානි, අලාභය, හෝ සොරකම් කිරීම)

තක්සේරුව: කුලියට ගත් උපකරණ හානි වී ආපසු භාර දෙන්නේ නම්, Rentitem.lk විසින් හානිය තක්සේරු කර අලුත්වැඩියා කිරීමේ පිරිවැය තීරණය කරනු ඇත.
අලුත්වැඩියා පිරිවැය: අලුත්වැඩියා කිරීමේ පිරිවැය කුලියට ගන්නාගෙන් අය කරනු ලැබේ. උපකරණ අලුත්වැඩියා කළ නොහැකි නම්, සම්පූර්ණ ප්‍රතිස්ථාපන පිරිවැය කුලියට ගන්නාගෙන් අය කරනු ලැබේ.
අමතර ගාස්තු: අලුත්වැඩියා හෝ ප්‍රතිස්ථාපන පිරිවැයට අමතරව, අලුත්වැඩියා කිරීමේ හෝ ප්‍රතිස්ථාපන කාලය තුළ උපකරණ ලබා ගත නොහැකි වීම හේතුවෙන් සිදුවන ඕනෑම කුලී ආදායම් අලාභයක් සඳහා ද කුලියට ගන්නාගෙන් ගාස්තු අය කළ හැක.
වහාම වාර්තා කිරීම: කුලියට ගත් උපකරණ අහිමි වීම හෝ සොරකම් කිරීමකදී, කුලියට ගන්නා වහාම Rentitem.lk වෙත දැනුම් දිය යුතුය.
ප්‍රතිස්ථාපන පිරිවැය: අහිමි වූ හෝ සොරකම් කරන ලද උපකරණවල සම්පූර්ණ ප්‍රතිස්ථාපන පිරිවැය කුලියට ගන්නාගෙන් අය කරනු ලැබේ.
කුලී ආදායම් අලාභය: උපකරණ අහිමි වීම හෝ සොරකම් කිරීම හේතුවෙන් Rentitem.lk හට සිදුවන ඕනෑම කුලී ආදායම් අලාභයක් සඳහා ද කුලියට ගන්නාගෙන් ගාස්තු අය කළ හැක.
අවම ගාස්තුව: කුලියට ගත් ඕනෑම අයිතමයක් අහිමි වීම හෝ සොරකම් කිරීම සඳහා වන අවම ගාස්තුව LKR 1000 ක අවම මුදලක් වනු ඇත.
ගෙවීමට අපොහොසත් වීම: හානි, අලාභය හෝ සොරකම් කිරීම සඳහා ගෙවීමට කුලියට ගන්නා අපොහොසත් වුවහොත්, Rentitem.lk හට පිරිවැය සහ නීතිමය ක්‍රියාවලි ගාස්තු අයකර ගැනීම සඳහා නීතිමය ක්‍රියාමාර්ග ගැනීමට අයිතිය ඇත.

11. Legal Compliance and Governing Law (නීතිමය අනුකූලතාවය සහ පාලක නීතිය)

මෙම ගිවිසුම ශ්‍රී ලංකාවේ නීතිවලට යටත් වන අතර, දෙපාර්ශවයම අදාළ සියලුම නීතිමය අවශ්‍යතාවලට අනුකූල වීමට එකඟ වේ. ආරවුල් නිරාකරණය: මෙම ගිවිසුමෙන් පැන නගින ඕනෑම ආරවුලක් මැදිහත් වීම (mediation) හරහා විසඳිය යුතුය. මැදිහත් වීම අසාර්ථක වුවහොත්, එම කාරණය ශ්‍රී ලංකාවේ උසාවිවල නීතිමය කටයුතු සඳහා ඉදිරිපත් කරනු ලැබේ. නීතිමය සාක්ෂි සඳහා සේවාලාභී දත්ත භාවිතය: පහත සඳහන් දෑ ඇතුළුව නීතිමය සාක්ෂි සඳහා විවිධ ආකාරයේ සේවාලාභී දත්ත භාවිතා කිරීමට Rentitem.lk හට අයිතිය ඇත:

CCTV දර්ශන
ඇණවුම්වලට සම්බන්ධ සියලුම පාර්ශවයන්ගේ ඇමතුම් පටිගත කිරීම්
සමාජ මාධ්‍ය සබැඳි සහ රූප
සෘජු කැමරා ඡායාරූප
ඉන්වොයිසි සහ ඇණවුම් ලේඛන
ගෙවීම් කුවිතාන්සි
පණිවිඩ තිරපිටපත්
ජාතික හැඳුනුම්පත්, ගමන් බලපත්‍ර සහ රියදුරු බලපත්‍රවල පිටපත්සාක්ෂි ප්‍රකාශනය: අවභාවිතය, තර්ජන හෝ සොරකම් කිරීමකදී, අපගේ ප්‍රජාවේ ආරක්ෂාව සහ සුරක්ෂිතභාවය සහතික කිරීම සඳහා අප විසින් එකතු කරන ලද සියලුම සාක්ෂි අපගේ වෙබ් අඩවියේ සහ සමාජ මාධ්‍ය වේදිකාවල ප්‍රකාශයට පත් කළ හැක.

12. Miscellaneous (විවිධ)

කේබල් සහ උපාංග සඳහා වගකීම: භාර දීමේදී සියලුම නිසි කේබල් සහ උපාංග ලැබී ඇති බවටත්, කුලී කාලය අවසානයේ ඒවා ආපසු භාර දී ඇති බවටත් සහතික වීමේ වගකීම සේවාලාභියාට ඇත. නැති වූ ඕනෑම අයිතමයක් නැවත භාර දීම සඳහා අමතර ගාස්තු අදාළ වේ.
අත්පොත්: උපදෙස් අත්පොත් සාමාන්‍යයෙන් කුලී උපකරණ සමඟ ලබා නොදෙන නමුත් ඉල්ලීම මත සහ ලබා ගත හැකි තත්ත්වය මත සැපයිය හැක.
සංශෝධන: මෙම නියමයන් හා කොන්දේසි සේවාලාභියාට explicit පූර්ව දැනුම්දීමකින් තොරව සමාගම විසින් කලින් කලට සංශෝධනය කළ හැක. එවැනි ඕනෑම වෙනස්කමකින් පසුව කුලී උපකරණ අඛණ්ඩව භාවිතා කිරීම නව නියමයන් සහ කොන්දේසි සේවාලාභියා විසින් පිළිගැනීමක් ලෙස සැලකේ.

13. Security For Customer Pickup Items (සේවාලාභී ලබා ගැනීමේ අයිතම සඳහා ආරක්ෂාව)

අවශ්‍ය හැඳුනුම්පත: කුලී අයිතම ලබා ගැනීමේදී, සේවාලාභීන් ආරක්ෂාව සඳහා වලංගු හැඳුනුම්පතක් සැපයිය යුතුය. පිළිගත් හැඳුනුම්පත් වන්නේ ජාතික හැඳුනුම්පතක්, රියදුරු බලපත්‍රයක් හෝ ගමන් බලපත්‍රයකි.
සත්‍යාපන ක්‍රියාවලිය: සපයන ලද හැඳුනුම්පත කුලී කාලය පුරාම Rentitem.lk විසින් ආරක්ෂිතව තබා ගනු ලබන අතර, කුලියට ගත් සියලුම අයිතම ආරක්ෂිතව ආපසු භාර දීමෙන් පසු සේවාලාභියාට ආපසු ලබා දෙනු ඇත.
හැඳුනුම්පතට විකල්ප: ආරක්ෂාව ලෙස හැඳුනුම්පතක් සැපයීමට සේවාලාභීන් එකඟ නොවන්නේ නම්, ඒ වෙනුවට ඇප තැන්පතුවක් ඉල්ලා සිටීමට Rentitem.lk හට අයිතිය ඇත.
තැන්පතු මුදල තීරණය කිරීම: ඇප තැන්පතු මුදල කුලියට ගන්නා අයිතමවල වටිනාකම සහ ප්‍රමාණය මත පදනම්ව තීරණය කරනු ලැබේ. පවතින තත්ත්වය මත පදනම්ව සුදුසු මුදල Rentitem.lk විසින් තීරණය කරනු ඇත.
තැන්පතු හැසිරවීම: ඇප තැන්පතුව සියලුම කුලී අයිතම ඒවායේ මුල් තත්ත්වයෙන් ආපසු භාර දීමෙන් පසු සම්පූර්ණයෙන් ආපසු ගෙවනු ලැබේ. ඕනෑම හානි හෝ ප්‍රමාද වී ආපසු භාර දීමක් හේතුවෙන් ඇප තැන්පතුවෙන් අඩු කිරීම් සිදුවිය හැක.
අනුකූල නොවීම: වලංගු හැඳුනුම්පතක් හෝ අවශ්‍ය ඇප තැන්පතුවක් සැපයීමට අපොහොසත් වීම කුලී ඇණවුම අවලංගු කිරීමට හේතු වනු ඇත.
විනිවිදභාවය: Rentitem.lk ආරක්ෂක අවශ්‍යතා පිළිබඳව විනිවිදභාවයෙන් කටයුතු කිරීමට අපේක්ෂා කරන අතර වෙන්කරවා ගැනීමේ ක්‍රියාවලියේදී සේවාලාභියාට නිශ්චිත නියමයන් සන්නිවේදනය කරනු ඇත.
ඇප තැන්පතුවෙන් අඩු කිරීම: හානි, අලාභය හෝ සොරකම් කිරීම සඳහා වන ඕනෑම ගාස්තුවක් කුලියට ගන්නාගේ ඇප තැන්පතුවෙන් අඩු කළ හැක. මෙම ගාස්තු ආවරණය කිරීමට ඇප තැන්පතුව ප්‍රමාණවත් නොවේ නම්, ඉතිරි මුදල සඳහා කුලියට ගන්නාට බිල්පත් නිකුත් කරනු ලැබේ.

14. Technical Operator (තාක්ෂණික ක්‍රියාකරු)

වැඩ කරන කාලය:
- අර්ධ-දින වැඩ කරන කාලය: අඛණ්ඩ වැඩ පැය 6 ක් දක්වා ආවරණය කරයි.
- සම්පූර්ණ-දින වැඩ කරන කාලය: අඛණ්ඩ වැඩ පැය 12 ක් දක්වා විහිදේ.
- දිගු කරන ලද සම්පූර්ණ-දින වැඩ කරන කාලය: පැය විසිහතර පුරාම තාක්ෂණික සහාය අවශ්‍ය වන පුළුල් සිදුවීම් හෝ ව්‍යාපෘති සඳහා, දිගු කරන ලද සම්පූර්ණ-දින කාලය අඛණ්ඩ වැඩ පැය 24 ක් දක්වා ආවරණය කරයි.
අතිකාල: පැය 6 සීමාව ඉක්මවා යන ඕනෑම වැඩක් සඳහා අමතර පැයක ගාස්තුවක් අය කෙරේ. සේවාව දීර්ඝ කිරීමක් අපේක්ෂා කරන්නේ නම්, පූර්ව විධිවිධාන සලසා ගත යුතුය.
විවේක සහ විවේක කාල: අපගේ තාක්ෂණික ක්‍රියාකරුවන්ගේ යහපැවැත්ම සහ කාර්යක්ෂමතාවය සඳහා, සුදුසු විවේක සහ විවේක කාල අනිවාර්ය වේ. මේවා ඕනෑම බාධාවක් අවම කිරීම සඳහා සිදුවීම් කාලසටහන සමඟ සම්බන්ධීකරණය කර සැලසුම් කරනු ඇත.
ආහාර සහ ප්‍රබෝධක: අර්ධ-දින වැඩ කරන කාලය සඳහා ආහාර සහ ප්‍රබෝධක සැපයීමට සේවාලාභීන් අවශ්‍ය නොවේ. කෙසේ වෙතත්, දිගු කරන ලද සම්පූර්ණ-දින සහ සම්පූර්ණ-දින වැඩ කරන කාලය සඳහා, සේවාලාභීන් තාක්ෂණික ක්‍රියාකරුවන් සහ සහායකයින් සඳහා ආහාර සහ ප්‍රබෝධක සැපයිය යුතුය. සපයා නොමැති නම්, ආහාර සහ ප්‍රබෝධක සඳහා වන පිරිවැය අවසන් ඉන්වොයිසියට එකතු කරනු ලැබේ.
ඇඳුම් පැළඳුම් කේතය: අපගේ ක්‍රියාකරුවන් සාමාන්‍යයෙන් Rentitem.lk සන්නාමගත ටී-ෂර්ට්, කලිසම් සහ සපත්තු හෝ සමහර විට Smart Casual ඇඳුමින් පැමිණේ. ඔවුන්ගේ ඇඳුම් පැළඳුම් සඳහා සේවාලාභීන්ට නිශ්චිත මනාපයන් තිබේ නම්, කුලියට ගැනීමේ දිනට පෙර අපට දැනුම් දෙන්න.
නරක හැසිරීම සහ හැසිරීම: තාක්ෂණික ක්‍රියාකරුවන්ගේ නරක හැසිරීම හෝ දුරාචාරය සඳහා Rentitem.lk විසින් කිසිසේත්ම ඉවසන්නේ නැති ප්‍රතිපත්තියක් පවත්වා ගෙන යනු ලබයි. තාක්ෂණික ක්‍රියාකරුවෙකු යම් අයුතු හැසිරීමක් ප්‍රදර්ශනය කරන්නේ නම්, වහාම එය වාර්තා කරන්න. ඒ හා සමානව, සේවාලාභීන් ද තාක්ෂණික ක්‍රියාකරුවන්ට ගෞරවයෙන් හා වෘත්තීයභාවයෙන් යුතුව සැලකීමට අපේක්ෂා කෙරේ. අපගේ කාර්ය මණ්ඩලයට එරෙහිව කරන ඕනෑම අපයෝජනයක් හෝ හිරිහැර කිරීමක් ඉවසා නොදක්වන අතර, එමඟින් මුදල් ආපසු ගෙවීමකින් තොරව සේවා වහාම අවසන් කිරීමට හේතු විය හැක.
ආරක්ෂක පියවර: ආරක්ෂාව Rentitem.lk හි ප්‍රමුඛතාවයකි. අනතුරු වැළැක්වීම සහ ආරක්ෂිත වැඩ පරිසරයක් සහතික කිරීම සඳහා අපගේ තාක්ෂණික ක්‍රියාකරුවන් දැඩි ආරක්ෂක ප්‍රොටෝකෝල අනුගමනය කිරීමට පුහුණු කර ඇත. සේවාලාභීන් ද සිදුවීම් හෝ ව්‍යාපෘති ස්ථානය ආරක්ෂක ප්‍රමිතීන්ට අනුකූල බව සහතික කළ යුතුය. අනතුරු වැළැක්වීම සහ සුමට මෙහෙයුමක් සහතික කිරීම සඳහා වැඩ ආරම්භ කිරීමට පෙර ඕනෑම අනතුරුදායක තත්ත්වයක් නිවැරදි කළ යුතුය.
සැකසීම සහ ස්ථාපනය: තාක්ෂණික ක්‍රියාකරුවන් ශ්‍රව්‍ය-දෘශ්‍ය සහ බහුමාධ්‍ය උපකරණ නිසි ලෙස සැකසීම සහ ස්ථාපනය කිරීම සඳහා වගකිව යුතු අතර, සිදුවීම ආරම්භ වීමට පෙර සියලුම සංරචක නිවැරදිව ක්‍රියාත්මක වන බවට සහතික කරයි.
ක්‍රියාත්මක කිරීම සහ අධීක්ෂණය: සිදුවීම පුරාම, තාක්ෂණික ක්‍රියාකරුවන් උපකරණ කළමනාකරණය සහ අධීක්ෂණය කරනු ඇත, ගුණාත්මකභාවය පවත්වා ගැනීම සඳහා අවශ්‍ය පරිදි ගැලපීම් සිදු කරනු ඇත.
දෝශ නිරාකරණය සහ අලුත්වැඩියා කිරීම: ඕනෑම තාක්ෂණික ගැටළු ඇති වුවහොත්, ඔබේ සිදුවීමට සිදුවන ඕනෑම බාධාවක් අවම කිරීම සඳහා ගැටළු ඉක්මනින් හඳුනා ගැනීමට සහ විසඳීමට ක්‍රියාකරුවන් පුහුණු කර ඇත.
තාක්ෂණික සහාය සහ උපකාරය: සේවාලාභියාගෙන් හෝ සිදුවීමට සහභාගී වන අයගෙන් ඕනෑම විමසුම් හෝ අවශ්‍යතා ආමන්ත්‍රණය කිරීම සඳහා ක්ෂණික තාක්ෂණික සහාය සැපයීම.
ආරක්ෂක ප්‍රමිතීන්ට අනුකූල වීම: සිදුවීමට සම්බන්ධ සෑම කෙනෙකුටම ආරක්ෂිත පරිසරයක් සහතික කිරීම සඳහා සියලුම ආරක්ෂක රෙගුලාසි සහ ප්‍රොටෝකෝල වලට අනුකූල වීම.
සිදුවීමෙන් පසු විසුරුවා හැරීම: සිදුවීමෙන් පසු, තාක්ෂණික ක්‍රියාකරුවන් උපකරණ වගකීමෙන් යුතුව විසුරුවා හැර ඇසුරුම් කරනු ඇත, සියල්ල ගණනය කර ආරක්ෂිතව ගබඩා කර හෝ ආපසු ප්‍රවාහනය කර ඇති බවට සහතික කරනු ඇත.
භාර දීමේ ක්‍රියාකරුවන්: භාර දීමේ ක්‍රියාකරුවන් මෙහෙයුම් සේවා සැපයීම සඳහා වගකිව යුතු නොවේ. ඔවුන් උපකරණ සේවාලාභියාගේ ස්ථානයට භාර දී සැකසීම සිදු කරනු ඇත. සේවාලාභියාට උපකරණ සඳහා ක්‍රියාකරුවෙකු අවශ්‍ය නම්, තාක්ෂණික ක්‍රියාකරුවෙකු ඇණවුම් කළ යුතුය. තාක්ෂණික ක්‍රියාකරුවෙකු නොමැතිව තෙවන පාර්ශවීය මෙහෙයුමකින් පැන නගින උපකරණවල ක්‍රියාකාරිත්වය හෝ ඕනෑම සිදුවීමක් සඳහා අප කිසිදු වගකීමක් භාර ගනු නොලැබේ.

15. Data Collection and Monitoring Policy (දත්ත එකතු කිරීමේ සහ නිරීක්ෂණ ප්‍රතිපත්තිය)

15.1 Overview (දළ විශ්ලේෂණය)

Rentitem.lk (Private) Limited විසින් කුලී ආරක්ෂාව තහවුරු කිරීමට, අනන්‍යතාවය සත්‍යාපනය කිරීමට, වංචා වැළැක්වීමට, සහ මෙහෙයුම් වාර්තා පවත්වා ගැනීමට සේවාලාභී දත්ත එකතු කිරීම, ගබඩා කිරීම, සහ සැකසීම සිදු කරනු ලබයි.

15.2 Data Types Collected (එකතු කරන දත්ත වර්ග)

සමාගම විසින් පහත දත්ත එකතු කළ හැක:

සම්පූර්ණ නම, ජාතික හැඳුනුම්පත් අංකය (NIC), හෝ ගමන් බලපත්‍ර තොරතුරු.
දුරකථන අංක, විද්‍යුත් තැපැල් ලිපින, සහ IP ලිපින.
Facebook පැතිකඩ, අන්තර්ජාල රූප, සහ පොදු සමාජ මාධ්‍ය තොරතුරු.
WhatsApp, විද්‍යුත් තැපැල්, හෝ වෙබ් අඩවි චැට් පද්ධතිවල සන්නිවේදන ලඝු-සටහන් (logs).
නිල අංකවලට සහ නිල අංකවලින් කරන ලද ඇමතුම් පටිගත කිරීම්.
සත්‍යාපනය සඳහා අදාළ වන CCTV දර්ශන, ඡායාරූප, හෝ තිරපිටපත්.
වංචා හඳුනා ගැනීම සඳහා AI මගින් විශ්ලේෂණය කරන ලද සන්නිවේදන දත්ත.

15.3 Purpose of Data Collection (දත්ත එකතු කිරීමේ අරමුණ)

දත්ත එකතු කරනු ලබන්නේ:

සේවාලාභියාගේ අනන්‍යතාවය සහ කුලියට ගැනීමට ඇති සුදුසුකම සත්‍යාපනය කිරීම.
වංචා, සොරකම් කිරීම්, සහ අවභාවිතය වැළැක්වීම.
ආරවුල් හෝ නීතිමය ක්‍රියාමාර්ග සඳහා සාක්ෂි ලෙස භාවිතා කිරීම.
සේවාලාභී සේවාව සහ සන්නිවේදනය වැඩිදියුණු කිරීම.
සත්‍යාපනයේදී සහ ක්‍රියාවලි කාර්යක්ෂමතාවයේදී AI ස්වයංක්‍රීයකරණයට සහාය වීම.

15.4 Retention and Security (රැඳවීම සහ ආරක්ෂාව)

සියලුම දත්ත ගනුදෙනු කළ දින සිට අවම වශයෙන් වසර තුනක් (3) සඳහා ආරක්ෂිතව ගබඩා කරනු ලැබේ. තොරතුරු සුරැකීම සඳහා සමාගම ශ්‍රී ලංකාවේ තොරතුරු හා සන්නිවේදන තාක්ෂණ (ICT) සහ පුද්ගලිකත්ව අනුකූලතා ප්‍රමිතීන් අනුගමනය කරයි.

15.5 Publication of Evidence (සාක්ෂි ප්‍රකාශනය)

වංචා, සොරකම්, හෝ හිරිහැර කිරීම් වැනි අවස්ථාවන්හිදී, අයකර ගැනීම සහ ආරක්ෂාව සහතික කිරීමේ අරමුණු සඳහා අදාළ දත්ත (චැට් ලඝු-සටහන්, රූප, හෝ අනන්‍යතා සාක්ෂි වැනි) සිය වෙබ් අඩවියේ හෝ සමාජ මාධ්‍යවල ප්‍රකාශයට පත් කිරීමට සමාගම අයිතිය රඳවා ගනී.

15.6 Marketing Use of Event Media (සිද්ධි මාධ්‍ය අලෙවිකරණය සඳහා භාවිතය)

සිද්ධියට පෙර ලිඛිතව වෙනත් ආකාරයකින් ඉල්ලා නොමැති නම්, සමාගම විසින් සපයන ලද සේවා අතරතුරදී ග්‍රහණය කර ගන්නා ලද සිද්ධි ඡායාරූප හෝ වීඩියෝ අන්තර්ගතයන් ප්‍රවර්ධන හෝ අලෙවිකරණ අරමුණු සඳහා භාවිතා කිරීමට සේවාලාභියා විසින් Rentitem.lk හට අවසර ලබා දෙනු ලැබේ.

15.7 Consent (සහතික වීම)

Rentitem.lk හි සේවා භාවිතා කිරීමෙන්, සේවාලාභියා විසින් මෙම ප්‍රතිපත්තියට අනුකූලව AI-පාදක ස්වයංක්‍රීයකරණය ඇතුළුව එවැනි දත්ත එකතු කිරීමට, ගබඩා කිරීමට, විශ්ලේෂණය කිරීමට, සහ සැකසීමට සමාගමට ඇති අයිතියට පැහැදිලිවම එකඟ වේ.

16. Annexes – Item-Specific Conditions (උපලේඛන – අයිතම-විශේෂිත කොන්දේසි)

(මෙම කොටසෙහි උපලේඛන A සිට H දක්වා විවිධ උපකරණ සහ සේවා වර්ග සඳහා වන විශේෂිත කොන්දේසි අඩංගු වේ.)

Annex A – Laptop Rental Terms Addendum (උපලේඛනය A – ලැප්ටොප් කුලී නියමයන් සඳහා ඇමුණුම)

දත්ත සහ මෘදුකාංග අවදානම: භාවිතය අතරතුරදී හෝ පසුව දත්ත අහිමි වීම, මෘදුකාංග දූෂණය, අනිෂ්ට මෘදුකාංග, හෝ තාක්ෂණික දෝෂ සඳහා සමාගම වගකිව යුතු නොවේ.
බැකප්: සේවාලාභියා භාවිතයට පෙර සියලුම පෞද්ගලික සහ ව්‍යාපාරික දත්ත බැකප් කළ යුතුය; සමාගම විසින් දත්ත නැවත ලබා දීම සිදු නොකරනු ලැබේ.
මෘදුකාංග/වින්‍යාස වෙනස්කම්: සේවාලාභියා විසින් සිදු කරනු ලබන ඕනෑම මෘදුකාංග ස්ථාපනයක්, මෙහෙයුම් පද්ධති ප්‍රති-වින්‍යාසයක්, BIOS/ස්ථිරාංග වෙනස් කිරීමක්, හෝ කොටස් කිරීමක් කුලී වගකීම් සහතිකය අවලංගු කරන අතර ප්‍රති-රූපගත කිරීමේ ගාස්තු අය කිරීමට හේතු විය හැක.
අවසර පත් සහ ගිණුම්: උපාංගයේ භාවිතා කරන ලද හෝ නිර්මාණය කරන ලද ඕනෑම ගිණුම් (බලපත්‍ර අනුකූලතාවය ඇතුළුව) සඳහා සේවාලාභියා වගකිව යුතු වේ. තාවකාලික පරිපාලක ප්‍රවේශයක් ලබා දී ඇත්නම්, එය ආපසු භාර දීමේදී ඉවත් කළ යුතුය.
තහනම් භාවිතය: ක්‍රිප්ටෝ-මයිනින්, මුරපද කඩ කිරීම, ආතති පරීක්ෂාව, නීති විරෝධී බාගත කිරීම්, සහ අසාමාන්‍ය තාප හෝ බල බරක් ඇති කරන ඕනෑම භාවිතයක් දැඩි ලෙස තහනම් කර ඇත.
භෞතික රැකවරණය: ද්‍රව කාන්දු වීම්, බිම වැටීම්, සන්ධිවලට අධික බලය යෙදීම්, සහ අනවසර අලුත්වැඩියාවන් තහනම් වන අතර වත්මන් වෙළඳපල පිරිවැයට අය කරනු ලැබේ.
බලය සහ පරිසරය: සපයන ලද චාජර් පමණක් භාවිතා කරන්න; තාපය, දූවිලි, හෝ තෙතමනයට නිරාවරණය වීමෙන් වළකින්න; නිසි වාතාශ්‍රය සහතික කරන්න.
උපාංග: චාජර්, ඇඩැප්ටර්, සහ බෑග් කුලී අයිතමයේ කොටස් වේ; නැති වූ හෝ හානි වූ උපාංග සඳහා ගාස්තු අය කරනු ලැබේ.
රෝග විනිශ්චය සහ ලඝු-සටහන්: නඩත්තු සහ විගණන අරමුණු සඳහා පමණක් ක්‍රියාකාරී කාලය සටහන් කිරීමට සහ රෝග විනිශ්චය කිරීමට AI මෙවලම් භාවිතා කිරීමට Rentitem.lk හට හැකිය.
ආරක්ෂාව සහ දත්ත මකා දැමීම: උපාංග ආපසු භාර දීමෙන් පසු විෂබීජහරණය කර දත්ත මකා දමනු ලැබේ; භාර දීමට පෙර පෞද්ගලික දත්ත ඉවත් කිරීම සඳහා සේවාලාභියා වගකිව යුතු වේ.

Annex B – Camera Rental Terms Addendum (උපලේඛනය B – කැමරා කුලී නියමයන් සඳහා ඇමුණුම)

මාධ්‍ය සහ ගොනු: මතක කාඩ්පත් දූෂණය, කියවිය නොහැකි ගොනු, හෝ අහම්බෙන් මැකී යාම සඳහා සමාගම කිසිදු වගකීමක් භාර ගනු නොලැබේ.
ප්‍රකාශ/සංවේදක හානි: කාච, ෂටර්, හෝ සංවේදක වලට සිදුවන භෞතික හානි ප්‍රතිස්ථාපන වටිනාකමට අය කරනු ලැබේ. කැමරා සංවේදකයක් හෝ කාචයක් ලේසර්/ලයින්-ස්කෑනර් කදම්භ වලට (වේදිකා ලේසර්, බාර්කෝඩ් ස්කෑනර්, LiDAR, හෝ අධි බලැති ප්‍රක්ෂේපක ඇතුළුව) නිරාවරණය කිරීමෙන් සංවේදකය ස්ථිරවම විනාශ විය හැක. කුලියට දීමට පෙර සහ පසු පරීක්ෂා කිරීම සිදු කරනු ලැබේ; ලේසර්/LiDAR හානි හඳුනා ගන්නේ නම්, සම්පූර්ණ අලුත්වැඩියා හෝ ප්‍රතිස්ථාපන පිරිවැය අය කරනු ලැබේ.
පරිසර ආරක්ෂණය: වැලි, ලුණු, දූවිලි, වැසි, සහ ඝනීභවනය වීමෙන් උපකරණ ආරක්ෂා කිරීමට සේවාලාභියා වගකිව යුතු අතර අවශ්‍ය තැන්වල කාලගුණ ආරක්ෂණය භාවිතා කළ යුතුය.
බලය සහ ස්ථිරාංග: අනුමත කරන ලද බැටරි/චාජර් පමණක් භාවිතා කළ යුතුය. අනවසර ස්ථිරාංග වෙනස් කිරීම් තහනම්ය.
ස්ථායීකාරක සහ සවිකිරීම්: ශ්‍රේණිගත කරන ලද සවිකිරීම්/ත්‍රිපාද (tripods) පමණක් භාවිතා කරන්න; බිම වැටීම් හෝ අසමතුලිත හානි අය කරනු ලැබේ.
පිරිසිදු කිරීම: මයික්‍රෝ ෆයිබර්/අනුමත මෙවලම් පමණක් භාවිතා කරන්න; සීරීම් සහිත කොටස් හෝ අපිරිසිදු සංවේදක සිදුවීම් හේතුවෙන් සේවා ඉල්ලීම් සඳහා ගාස්තු අය කරනු ලැබේ.
Metadata සහ ආරවුල්: ආරවුල් නිරාකරණය සහ නඩත්තු අරමුණු සඳහා පමණක් EXIF/metadata සහ ෂටර් ගණන් AI-ආධාරයෙන් සත්‍යාපනය කිරීමට සේවාලාභියා අවසර දෙයි.
උපාංග: හුඩ්ස්, කැප්ස්, කූඩු (cages), මාධ්‍ය (media), සහ බෑග් ආපසු භාර දිය යුතුය; නැති වූ අයිතම සඳහා ගාස්තු අය කරනු ලැබේ.

Annex C – Drone Rental Terms Addendum (උපලේඛනය C – ඩ්‍රෝන් කුලී නියමයන් සඳහා ඇමුණුම)

නියාමන අනුකූලතාවය: සේවාලාභියා විසින් ලියාපදිංචි කිරීම, පියාසර කිරීම තහනම් කලාප, උස සීමා, VLOS, සහ ප්‍රාදේශීය අධිකාරියේ අවසරයන් ඇතුළුව සිවිල් ගුවන් සේවා අධිකාරියේ (CAASL) සියලුම නීතිරීතිවලට අනුකූල විය යුතුය.
මෙහෙයුම් සීමාවන්: ගුවන් තොටුපළවල්, හමුදා/සීමිත ප්‍රදේශ, සෙනඟ, හෝ අහිතකර කාලගුණ තත්ත්වයන් අසල පියාසර කිරීම තහනම්ය. රාත්‍රී පියාසර කිරීම් හෝ BVLOS සඳහා නිසි අවසරය අවශ්‍ය වේ.
වගකීම්: නීති විරෝධී හෝ අනාරක්ෂිත මෙහෙයුම් හේතුවෙන් සිදුවන දේපල හානි, තුවාල, පෞද්ගලිකත්ව උල්ලංඝනයන්, හෝ දඩ මුදල් සඳහා සමාගම වගකිව යුතු නොවේ.
ටෙලිමෙට්‍රි සහ ලඝු-සටහන්: ආරක්ෂාව, නඩත්තු, සහ සිද්ධි විශ්ලේෂණය සඳහා පියාසර ලඝු-සටහන් (AI-පාදක ටෙලිමෙට්‍රි සත්‍යාපනය ඇතුළුව) පටිගත කර සමාලෝචනය කළ හැක.
බැටරි සහ ආරෝපණය: ආරෝපණ මාර්ගෝපදේශ අනුගමනය කරන්න; ඉදිමුණු/හානි වූ බැටරි පැක් භාවිතා නොකළ යුතු අතර ප්‍රතිස්ථාපන පිරිවැයට අය කරනු ලැබේ.
බර සහ වෙනස් කිරීම්: අනවසර බර පැටවීම්/වෙනස් කිරීම් තහනම්ය. ගිම්බල්/කැමරා හානි අය කරනු ලැබේ.

Annex D – Television & Display Rental Terms Addendum (උපලේඛනය D – රූපවාහිනී සහ සංදර්ශක කුලී නියමයන් සඳහා ඇමුණුම)

සංදර්ශක පැනල රැකවරණය: නිසි භාවිතයකින් තොරව සිදුවන තිරය මත පිළිස්සීම් (screen burn-in), ස්ථිතික ලාංඡන නිසා ඇතිවන රූප රඳවා ගැනීම, අක්‍රිය පික්සෙල්, හෝ විදුලි වැඩිවීම් සඳහා සමාගම වගකිව යුතු නොවේ.
ආරක්ෂණය සහ බලය: නිර්දේශිත විටදී සේවාලාභීන් විසින් සර්ජ් ප්‍රොටෙක්ටර්ස්/UPS භාවිතා කළ යුතුය; විදුලි හානි අය කරනු ලැබේ.
සවිකිරීම (Mounting): අනුමත කරන ලද ස්ථාවරයන්/බිත්ති සවිකිරීම් (නිවැරදි VESA සහ බර ශ්‍රේණිගත කිරීම් සහිත) පමණක් භාවිතා කළ හැක; නුසුදුසු සවිකිරීමේ හානි අය කරනු ලැබේ.
පිරිසිදු කිරීම: වියළි මයික්‍රෝ ෆයිබර් පමණක් භාවිතා කරන්න; ආලේපනවලට සිදුවන රසායනික හානි අය කරනු ලැබේ.
ප්‍රවාහනය සහ ඇසුරුම්කරණය: ඕනෑම නැවත ස්ථානගත කිරීමක් සඳහා මුල් ඇසුරුම්/ක්‍රේට්ස් භාවිතා කළ යුතුය; ප්‍රවාහන හානි සඳහා සේවාලාභියා වගකිව යුතු වේ.
ආදාන සහ සැකසීම්: සම්බන්ධක බලයෙන් ඇතුල් කිරීම හෝ සේවා මෙනු වෙනස් කිරීම් තහනම්ය.

Annex E – Audio & Microphone Rental Terms Addendum (උපලේඛනය E – ශ්‍රව්‍ය සහ මයික්‍රොෆෝන කුලී නියමයන් සඳහා ඇමුණුම)

මෙහෙයුම් අවදානම්: ශ්‍රව්‍ය ප්‍රතිපෝෂණ (audio feedback), ෆැන්ටම්-පවර් අවභාවිතය, අධික-SPL මෙහෙයුම්, තෙතමනය, හෝ වැරදි කේබල් මගින් සිදුවන හානි සඳහා සමාගම වගකිව යුතු නොවේ.
බැටරි සහ පරිභෝජන ද්‍රව්‍ය: මයික්‍රොෆෝන බැටරි, පොප් ෆිල්ටර්, ෆෝම් වින්ඩ්ස්ක්‍රීන්, සහ ටේප් පරිභෝජන ද්‍රව්‍ය වන අතර ඉන්වොයිසියේ සඳහන් කර නොමැති නම් අය කරනු ලැබේ.
රැහැන් රහිත භාවිතය: නීත්‍යානුකූල සංඛ්‍යාත භාවිතය සහ මැදිහත්වීම් අවදානම් සඳහා සේවාලාභියා වගකිව යුතු වේ; වර්ණාවලි තදබදය (spectrum congestion) ක්‍රියාකාරිත්වයට බලපෑම් කළ හැක.
කාලගුණය සහ සනීපාරක්ෂාව: වැසි/දහඩියෙන් ආරක්ෂා කරන්න; ලැවලියර් මයික්‍රොෆෝන සඳහා මූලික සනීපාරක්ෂාව අවශ්‍ය වේ (ක්ලිප්/ෆෝම් ආපසු භාර දීම).
උපාංග: නැති වූ ක්ලිප්, කලම්ප (clamps), කේබල්, හෝ ආවරණ (cases) සඳහා ගාස්තු අය කරනු ලැබේ.

Annex F – Videography Service Terms Addendum (උපලේඛනය F – වීඩියෝග්‍රැෆි සේවා නියමයන් සඳහා ඇමුණුම)

පරාසය සහ භාරදීම්: ෂොට් ලැයිස්තුව, භාරදීම් (ආකෘති, කාලසීමාවන්), සහ කාලසටහන් ඇණවුම් ලේඛනයේ අර්ථ දක්වා ඇත.
සංස්කරණ සහ සංශෝධන: වෙනත් ආකාරයකින් එකඟ වී නොමැති නම් එක් (1) වටයක සාධාරණ සංශෝධන ඇතුළත් වේ; අමතර වට සඳහා ගාස්තු අය කරනු ලැබේ.
අවසර පත්‍ර සහ ප්‍රවේශය: අවශ්‍ය තැන්වලදී රූගත කිරීමේ අවසරයන්, ස්ථාන ප්‍රවේශය, සහ නළු/ස්ථාන නිකුත් කිරීම් (releases) සේවාලාභියා විසින් සුරක්ෂිත කළ යුතුය.
අලෙවිකරණ භාවිතය: සිද්ධියට පෙර ලිඛිතව තහනම් කර නොමැති නම්, කළඹ/අලෙවිකරණ අරමුණු සඳහා තෝරාගත් දර්ශන භාවිතා කිරීමට සමාගමට හැකිය.
AI පශ්චාත්-නිෂ්පාදනය: ස්ථායීකරණය, ශබ්දය ඉවත් කිරීම, වර්ණ ගැන්වීම, පිටපත් කිරීම, සහ සිරස්තල සඳහා AI මෙවලම් භාවිතා කළ හැක.
බලාත්කාර තත්ත්ව/වේදිකා ගැටළු: තෙවන පාර්ශවීය වේදිකා හෝ උපයෝගිතා බාධා කිරීම් සඳහා සමාගම වගකිව යුතු නොවේ.
ලේඛන සංරක්ෂණය: දීර්ඝ කරන ලද ගබඩා කිරීමක් මිල දී ගෙන නොමැති නම්, ව්‍යාපෘති ගොනු අවසාන භාරදීමෙන් පසු දින 30 ක් සඳහා රඳවා තබා ගනු ලැබේ.

Annex G – Photography Service Terms Addendum (උපලේඛනය G – ඡායාරූපකරණ සේවා නියමයන් සඳහා ඇමුණුම)

ග්‍රහණ පරාසය: ආවරණ කාලය සහ භාරදීම් ඇණවුම් ලේඛනයේ අර්ථ දක්වා ඇත.
ආකෘති/දේපල නිකුත් කිරීම්: හඳුනාගත හැකි පුද්ගලයන්/ස්ථාන සඳහා අවශ්‍ය සියලුම සහතික කිරීම් සේවාලාභියා විසින් සහතික කළ යුතුය.
අලෙවිකරණ භාවිතය: සිද්ධියට පෙර ලිඛිතව සීමා නොකළහොත්, කළඹ/අලෙවිකරණ අරමුණු සඳහා රූප භාවිතා කළ හැක.
AI කාර්ය ප්‍රවාහය: ඉවත් කිරීම, වැඩිදියුණු කිරීම, සහ නාමාවලියට ඇතුළත් කිරීම සඳහා AI මෙවලම් භාවිතා කළ හැක. ඉල්ලා සිටින්නේ නම් මිස මුල් ගොනු වෙනස් නොවේ.
Raw ගොනු: RAW ගොනු සඳහා ඉල්ලීම් අවසාන භාරදීමට පෙර කළ යුතුය; ගාස්තු සහ බලපත්‍ර නියමයන් අදාළ වේ.
ලේඛන සංරක්ෂණය: දීර්ඝ කරන ලද ගබඩා කිරීමක් මිල දී ගෙන නොමැති නම්, සංස්කරණය කරන ලද භාරදීම් භාරදීමෙන් පසු දින 30 ක් සඳහා රඳවා තබා ගනු ලැබේ.

Annex H – Gaming Setup, DJ, Live Streaming & Podcasting Addendum (උපලේඛනය H – Gaming Setup, DJ, සජීවී ප්‍රවාහනය සහ පොඩ්කාස්ටිං ඇමුණුම)

ස්ථාන අවශ්‍යතා: ස්ථාවර බලය, ප්‍රමාණවත් වාතාශ්‍රය, ආරක්ෂිත ඉඩකඩ, සහ කේබල් ආරක්ෂණය අනිවාර්ය වේ.
අන්තර්ජාලය: ප්‍රවාහනය සඳහා අවම උඩුගත කිරීමේ වේගයන් සහ වයර් සහිත සම්බන්ධතා අවශ්‍ය විය හැක; වෙනත් ආකාරයකින් ඇණවුම් කර නොමැති නම් ස්ථානයේ අන්තර්ජාලය සඳහා සේවාලාභියා වගකිව යුතු වේ.
බලපත්‍ර සහ අන්තර්ගතය: සංගීත බලපත්‍ර, ප්‍රකාශන හිමිකම්, සහ ඉවත් කිරීමේ අනුකූලතාවය (වේදිකා ප්‍රතිපත්ති සහ ස්ථාන උප-නීති ඇතුළුව) සඳහා සේවාලාභියා වගකිව යුතු වේ.
ඝෝෂා සහ ඇඳිරි නීතිය: ස්ථාන නීති සහ අදාළ ඝෝෂා/කාල සීමා වලට සේවාලාභියා අනුකූල විය යුතුය; දඩ හෝ දඬුවම් සඳහා සේවාලාභියා වගකිව යුතු වේ.
ක්‍රියාකරු ආරක්ෂාව: DJ/පොඩ්කාස්ට් උපකරණ ද්‍රව සහ පොදු මැදිහත්වීම් වලින් ආරක්ෂා කළ යුතුය; සෙනඟ සිටින සිදුවීම් සඳහා බාධක නිර්දේශ කරනු ලැබේ.
ගිණුම් සහ පිවිසුම්: සේවාලාභියා විසින් සපයන ලද වේදිකා හෝ ක්‍රීඩා ගිණුම් සේවාලාභියාගේ වගකීමක් ලෙස පවතී; සිද්ධියෙන් පසු මුරපද සමාගම විසින් ගබඩා කරනු නොලැබේ.
AI සහය: සිද්ධි හඳුනා ගැනීම, ශ්‍රව්‍ය සමතුලිත කිරීම, විකාශන නිරීක්ෂණය, සහ තත්ත්ව සහතිකය සඳහා AI භාවිතා කළ හැක.
පටිගත කිරීම්: පටිගත කිරීමක් ඉල්ලා ඇති තැන්වලදී, වෙනත් ආකාරයකින් එකඟ වී නොමැති නම් රඳවා ගැනීම දින 30 කි.

17. Policy Changes and Amendments (ප්‍රතිපත්ති වෙනස් කිරීම් සහ සංශෝධන)

සංශෝධන අධිකාරිය: Rentitem.lk විසින් සේවාලාභියාට පූර්ව දැනුම්දීමකින් තොරව මෙම නියමයන් හා කොන්දේසි ඕනෑම අවස්ථාවක වෙනස් කිරීමට, සංශෝධනය කිරීමට, හෝ යාවත්කාලීන කිරීමට අයිතිය රඳවා ගනී.
සංශෝධන පරාසය: සංශෝධනවලට කුලී ගාස්තු, ප්‍රමාද ගාස්තු, සුදුසුකම් නිර්ණායක, හානි සහ අලාභ ප්‍රතිපත්ති, සහ මෙම ලේඛනයේ දක්වා ඇති වෙනත් ඕනෑම නියමයන්හි වෙනස්කම් ඇතුළත් විය හැකි නමුත් ඒවාට සීමා නොවේ.
බලාත්මක වන දිනය: මෙම නියමයන් හා කොන්දේසි සඳහා වන ඕනෑම සංශෝධනයක් හෝ වෙනස් කිරීමක් වෙනත් ආකාරයකින් නිශ්චිතව දක්වා නොමැති නම් Rentitem.lk වෙබ් අඩවියේ පළ කළ වහාම බලාත්මක වනු ඇත.
බැඳෙන ස්වභාවය: නියමයන් හා කොන්දේසි වලට කරන ලද සියලුම සංශෝධන, සංශෝධන සිදු කිරීමට පෙර කුලී ගිවිසුම්වලට එළඹුණු අය ඇතුළුව සියලුම කුලියට ගන්නන් සඳහා බැඳී සිටී.
අඛණ්ඩ භාවිතය: සංශෝධිත නියමයන් හා කොන්දේසිවලට එකඟ නොවන කුලියට ගන්නන් Rentitem.lk හි සේවාවන් භාවිතා කිරීම නැවැත්විය යුතුය. සේවාවන් අඛණ්ඩව භාවිතා කිරීම යනු සංශෝධිත නියමයන් පිළිගැනීමක් ලෙස සැලකේ.
ආරවුල් නිරාකරණය: නියමයන් හා කොන්දේසි වල සංශෝධන වලින් පැන නගින හෝ ඊට අදාළ වන ඕනෑම ආරවුලක් මුල් ගිවිසුමේ දක්වා ඇති ආරවුල් නිරාකරණ ක්‍රියා පටිපාටිවලට අනුකූලව විසඳනු ලැබේ.
වෙන් කිරීමේ වගන්තිය (Severability Clause): සංශෝධනය කරන ලද මෙම නියමයන් හා කොන්දේසිවල ඕනෑම විධිවිධානයක් අවලංගු හෝ බලාත්මක කළ නොහැකි බව සොයා ගන්නේ නම්, ඉතිරි විධිවිධාන වලංගු සහ බලාත්මක කළ හැකි ලෙස පවතිනු ඇත.

Tamil

01. அறிமுகம்

இந்த ஆவணம் Rentitem.lk (Private) Limited (“நிறுவனம்” என இனி குறிப்பிடப்படும்) மற்றும் தொடர்புடைய விலைப்பட்டியலில் (“வாடிக்கையாளர்” என இனி குறிப்பிடப்படும்) பெயரிடப்பட்ட தரப்பினருக்கும் இடையேயான சட்டப்பூர்வமாகப் பிணைக்கப்பட்ட ஒரு ஒப்பந்தமாகும்.

வாடகை அல்லது சேவைகளை நிறுவனத்திடமிருந்து பெறுவதன் மூலம், வாடிக்கையாளர் இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்குக் கட்டுப்படுவதை ஒப்புக்கொள்கிறார்.

பதிவு செய்தல், சரிபார்த்தல் மற்றும் தகவல்தொடர்பு நோக்கங்களுக்காக நிறுவனம் செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) தானியங்கி அமைப்புகளைப் பயன்படுத்துகிறது.

இந்த AI செயல்முறைகள் பின்வருவனவற்றிற்கு உதவுகின்றன:

வாடிக்கையாளர் அடையாளத்தைச் சரிபார்த்தல்,
மோசடி நடவடிக்கைகளைக் கண்டறிதல்,
பதிவு செய்யும் துல்லியத்தை மேம்படுத்துதல், மற்றும்
பாதுகாப்பான தகவல்தொடர்புப் பதிவுகளைப் பராமரித்தல்.அனைத்து AI அடிப்படையிலான செயல்முறைகளும் நிறுவனத்தின் தரவு சேகரிப்பு மற்றும் கண்காணிப்புக் கொள்கையின் (பிரிவு 15) கீழ் செயல்படுகின்றன.

02. வாடகை உபகரணங்கள் மற்றும் சேவைகள்

விலைப்பட்டியலில் (“வாடகை உபகரணங்கள்”) குறிப்பாகப் பட்டியலிடப்பட்டு விவரிக்கப்பட்டுள்ள உபகரணங்களை வாடகைக்கு எடுக்க வாடிக்கையாளர் ஒப்புக்கொள்கிறார்.

விலைப்பட்டியலில் வெளிப்படையாகப் பட்டியலிடப்பட்டுள்ள சேவைகள் மட்டுமே சேர்க்கப்படும். விலைப்பட்டியலில் ஆவணப்படுத்தப்படாத எந்தவொரு சேவையும் வாடகை ஒப்பந்தத்திலிருந்து விலக்கப்படும்.

03. வாடகை காலம்

நிலையான வாடகை காலம்: உபகரணங்களை நாள் முழுவதும் பயன்படுத்த போதுமான வாய்ப்பை உறுதி செய்வதற்காக, எங்களின் நிலையான வாடகை காலம் காலை 8:00 மணி முதல் இரவு 11:59 மணி வரை ஆகும்.
ஒரு நாள் வாடகை வரையறை: ஒரு நாள் வாடகை காலம் என்பது ஒரு ஒற்றை காலண்டர் தேதி என கண்டிப்பாக வரையறுக்கப்படுகிறது. வாடகைக்கு எடுத்த அதே நாளில் இரவு 11:59 மணிக்குள் திரும்ப ஒப்படைக்கப்பட வேண்டும்.
மணிநேர வாடகைகள் இல்லை: மணிநேர அடிப்படையிலான வாடகை விருப்பங்கள் வழங்கப்படுவதில்லை. அனைத்து வாடகைகளும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிகபட்ச மதிப்பினையும் நெகிழ்வுத்தன்மையையும் வழங்க முழு நாள் காலங்களை அடிப்படையாகக் கொண்டவை.
நீட்டிப்புக் கோரிக்கைகள்: வாடகை காலத்தை நீட்டிக்கக் கோரினால், தயவுசெய்து எங்களை WhatsApp, மின்னஞ்சல் அல்லது தொலைபேசி அழைப்பு மூலம் தொடர்பு கொள்ளவும். உபகரணங்கள் மற்ற வாடிக்கையாளர்களுக்குக் கிடைப்பதை உறுதிப்படுத்த, நீட்டிப்புக் கோரிக்கைகள் தற்போதைய வாடகை காலம் முடிவடைவதற்கு குறைந்தது 12 மணிநேரத்திற்கு முன் நிறுவனத்திடம் சமர்ப்பிக்கப்பட்டு அங்கீகரிக்கப்பட வேண்டும்.

04. வாடகைக்கான தகுதி

இலங்கை குடிமக்கள் மட்டும்: Rentitem.lk ஆனது இலங்கை குடிமக்களுக்கு மட்டுமே வாடகை சேவைகளை வழங்குகிறது.
குடியுரிமைக்கான சான்று: வாடகைதாரர்கள் தேசிய அடையாள அட்டை அல்லது கடவுச்சீட்டு போன்ற இலங்கை குடியுரிமைக்கான செல்லுபடியாகும் ஆதாரத்தை வழங்க வேண்டும்.
குறைந்தபட்ச வயது: Rentitem.lk-இடம் உபகரணங்களை வாடகைக்கு எடுப்பதற்கு வாடகைதாரர்களுக்கு குறைந்தது 18 வயது நிரம்பி இருக்க வேண்டும்.
சரியான அடையாளம்: வாடகைதாரர்கள், வாடகைக்கு எடுக்கும் நேரத்தில் ஒரு செல்லுபடியாகும் அரசாங்கத்தால் வழங்கப்பட்ட அடையாள அட்டையை (எ.கா. தேசிய அடையாள அட்டை, கடவுச்சீட்டு) வழங்க வேண்டும்.
அதிகாரப்பூர்வ கோரிக்கை (நிறுவனங்களுக்கு): வணிகங்கள், அரசு நிறுவனங்கள் அல்லது பிற நிறுவனங்களுக்கான வாடகைகள், அந்த அமைப்பிற்குள் உள்ள பொறுப்புள்ள ஒருவரிடமிருந்து ஒரு அதிகாரப்பூர்வ கோரிக்கையுடன் இருக்க வேண்டும்.

05. தாமதமாகத் திரும்ப ஒப்படைத்தல்

தாமதக் கட்டணம் (பகுதி நாள்): நிர்ணயிக்கப்பட்ட தேதிக்குப் பிறகு, ஆனால் அடுத்த நாள் நண்பகலுக்கு முன் திரும்ப ஒப்படைக்கப்படும் எந்தவொரு உபகரணத்திற்கும், விலைப்பட்டியலில் பட்டியலிடப்பட்டுள்ள தினசரி வாடகைக் கட்டணத்தில் 30% தாமதக் கட்டணம் விதிக்கப்படும்.
தாமதக் கட்டணம் (முழு நாள்): உபகரணங்கள் அடுத்த நாள் நண்பகலுக்குப் பிறகு திரும்ப ஒப்படைக்கப்பட்டால், தினசரி வாடகைக் கட்டணத்தில் 100% தாமதக் கட்டணம் விதிக்கப்படும்.
தொடர்ச்சியான நாள் கட்டணங்கள்: உபகரணங்கள் திரும்ப ஒப்படைக்கப்படும் வரை, ஒவ்வொரு அடுத்த நாளுக்கும் தினசரி வாடகைக் கட்டணத்தில் 100% தாமதக் கட்டணம் விதிக்கப்படும்.
பாதுகாப்பு வைப்புத் தொகையிலிருந்து கழித்தல்: தாமதக் கட்டணங்கள் பொருந்தினால், வாடகைதாரரின் பாதுகாப்பு வைப்புத் தொகையிலிருந்து கழிக்கப்படலாம்.
கூடுதல் விளைவுகள்: உபகரணங்கள் ஒப்புக்கொண்ட தேதி மற்றும் நேரத்திற்குள் திரும்ப ஒப்படைக்கப்படாவிட்டால், கூடுதல் கட்டணங்கள் மற்றும் சட்ட நடவடிக்கை உட்பட மேலதிக நடவடிக்கைகளை எடுக்க Rentitem.lk க்கு உரிமை உள்ளது.

06. கட்டண விதிமுறைகள்

வாடகை காலத்திற்கு முன் முழுமையாக செலுத்துதல்: உங்கள் வாடகை முழுமையாக உறுதிப்படுத்தப்பட்டுப் பயன்பாட்டிற்குத் தயாராக இருப்பதை உறுதிப்படுத்த, வாடகை காலம் தொடங்குவதற்கு முன் அனைத்து கட்டணங்களும் முழுமையாகச் செலுத்தப்பட வேண்டும்.
முன்பதிவு (Advance Payment) மற்றும் முழு செலுத்துதல்:
- விநியோக அல்லது எடுக்கும் தேதிக்கு குறைந்தது மூன்று நாட்களுக்கு முன் செய்யப்படும் ஆர்டர்களுக்கு, முன்பதிவை உறுதிப்படுத்த 60% முன்பணம் தேவை.
- விநியோக அல்லது எடுக்கும் தேதிக்கு மூன்று நாட்களுக்குள் செய்யப்படும் ஆர்டர்களுக்கு, முன்பதிவை உறுதிப்படுத்த ஆர்டர் மதிப்பின் முழுத் தொகையும் செலுத்தப்பட வேண்டும்.
இருப்புக் கட்டணம்: வாடகை காலம் தொடங்குவதற்கு முன் எஞ்சியிருக்கும் எந்தவொரு இருப்பும் முழுமையாகச் செலுத்தப்பட வேண்டும். முழு கட்டணம் பெறப்படும் வரை உபகரணங்கள் விநியோகிக்கப்படவோ அல்லது எடுப்பதற்கு கிடைக்கவோ மாட்டாது.

07. ரத்துசெய்தல் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கொள்கை

வாடகை காலத்திற்கு 24 மணிநேரம் அல்லது அதற்கு முன் செய்யப்பட்ட ரத்துகள்: முன்பணம் வாடிக்கையாளரின் வங்கிக் கணக்கில் திரும்ப வழங்கப்படும்.
வாடகை காலத்திற்கு 24 மணிநேரத்திற்கு குறைவாகச் செய்யப்பட்ட ரத்துகள்: முன்பணம் திரும்பப் பெறப்படாது (Non-refundable).

08. வாடிக்கையாளர் எடுக்கும் ஆர்டர் (Pick-Up Order) பொறுப்பு

பாதுகாப்பு மற்றும் கட்டுப்பாடு: வாடகை காலம் முழுவதும் வாடகை உபகரணங்களின் பாதுகாப்பு, பராமரிப்பு மற்றும் கட்டுப்பாட்டிற்கு வாடிக்கையாளர் பொறுப்பாவார்.
எடுக்கும்போது ஆய்வு: ஆர்டர்களை எடுக்கும்போது, அனைத்து பொருட்களும் சரியான வேலை நிலையில் உள்ளனவா என்பதையும், எந்தவொரு முன்னேற்பட்ட சேதங்களும் இல்லை என்பதையும் வாடிக்கையாளர்கள் உறுதிப்படுத்த வேண்டும்.
சேதங்களுக்கான பொறுப்பு: மின்னல் சேதம், மின்சார சேதம், அல்லது போதுமான அறிவு இல்லாமல் தவறான கையாளுதல் அல்லது செயல்படுத்துவதால் ஏற்படும் சேதம் உட்பட எந்தவொரு உடல்ரீதியான சேதத்திற்கும் வாடிக்கையாளர் முழுமையாகப் பொறுப்பாவார். இத்தகைய சேதங்களுக்கு தற்போதைய சந்தை மதிப்பில் கட்டணம் விதிக்கப்படும்.
பயன்பாடு தேவையில்லை: வாடகைக்கு எடுக்கப்பட்ட பொருள் அல்லது சேவையைப் பயன்படுத்துவதைப் பொறுத்து வாடகைக் கட்டணத்தைச் செலுத்தும் கடமை இல்லை. பொருள் பயன்படுத்தப்படாவிட்டாலும் வாடிக்கையாளர்கள் முழு வாடகைக் கட்டணத்தையும் செலுத்த வேண்டும்.
சரியான நேரத்தில் திரும்ப ஒப்படைத்தல்: வாடிக்கையாளர்கள் வாடகைக்கு எடுத்த அனைத்து பொருட்களையும் ஆர்டர் ஆவணத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள திரும்ப ஒப்படைக்கும் தேதிக்குள் திரும்ப ஒப்படைப்பதற்கு முழுமையாகப் பொறுப்பாவார்கள்.

09. விநியோக ஆர்டர் (Delivery Order) வாடிக்கையாளர் பொறுப்பு

பாதுகாப்பு மற்றும் கட்டுப்பாடு: ஒரு தொழில்நுட்ப ஆபரேட்டர் வழங்கப்படாவிட்டால், உபகரணங்கள் விநியோகிக்கப்பட்டு அமைக்கப்பட்ட தருணத்திலிருந்து எங்கள் குழுவால் எடுக்கப்படும் வரை அதன் பாதுகாப்பு, பராமரிப்பு மற்றும் கட்டுப்பாட்டிற்கு வாடிக்கையாளர் பொறுப்பாவார்.
விநியோகத்தின்போது ஆய்வு: விநியோகத்தின்போது, அனைத்து பொருட்களும் சரியான வேலை நிலையில் உள்ளனவா என்பதை உறுதிப்படுத்த வாடிக்கையாளர் ஆய்வு செய்ய வேண்டும். எந்தவொரு சேதமும் உடனடியாக விநியோகக் குழுவிடம் தெரிவிக்கப்பட வேண்டும்.
தொழில்நுட்ப ஆபரேட்டர் சேவைகள்: ஒரு தொழில்நுட்ப ஆபரேட்டரை வாடிக்கையாளர் ஆர்டர் செய்திருந்தால், உபகரணங்களின் செயல்பாட்டிற்கான பெரும்பாலான பொறுப்பு தொழில்நுட்ப ஆபரேட்டருக்கு மாறும். இருப்பினும், இடம் மற்றும் ஆபரேட்டரின் பாதுகாப்பிற்கு வாடிக்கையாளர் உத்தரவாதம் அளிக்க வேண்டும்.
பாதுகாப்பு மற்றும் திருட்டுப் பாதுகாப்பு: வாடகை காலம் முழுவதும் உபகரணங்கள் திருட்டு, சேதம் மற்றும் தீங்கு விளைவிக்கும் வானிலை நிலைகளிலிருந்து பாதுகாக்கப்படுவதை வாடிக்கையாளர் உறுதிப்படுத்த வேண்டும்.
சேதங்களுக்கான பொறுப்பு: தவறான கையாளுதல் அல்லது செயல்படுத்துவதால் ஏற்படும் எந்தவொரு சேதத்திற்கும் வாடிக்கையாளர் முழுமையாகப் பொறுப்பாவார். இத்தகைய சேதங்களுக்கு தற்போதைய சந்தை மதிப்பில் கட்டணம் விதிக்கப்படும்.

10. சேதம், இழப்பு அல்லது திருட்டு

சேத மதிப்பீடு மற்றும் பழுதுபார்ப்பு: வாடகை உபகரணங்கள் சேதமடைந்தால், Rentitem.lk சேதத்தை மதிப்பிட்டு பழுதுபார்ப்பதற்கான செலவைத் தீர்மானிக்கும். உபகரணங்களைப் பழுதுபார்க்க முடியாவிட்டால், வாடகைதாரருக்கு முழு மாற்றுச் செலவு விதிக்கப்படும்.
கூடுதல் கட்டணங்கள்: பழுதுபார்ப்பு அல்லது மாற்றுச் செலவுகளுக்கு கூடுதலாக, பழுதுபார்ப்பு அல்லது மாற்று காலத்தின் போது உபகரணங்கள் கிடைக்காததால் ஏற்படும் வாடகை வருமான இழப்பிற்காகவும் வாடகைதாரருக்குக் கட்டணம் விதிக்கப்படலாம்.
இழப்பு அல்லது திருட்டு: வாடகைக்கு எடுத்த உபகரணங்கள் தொலைந்து போனால் அல்லது திருடப்பட்டால், வாடகைதாரர் உடனடியாக Rentitem.lk க்குத் தெரிவிக்க வேண்டும். வாடகைதாரருக்கு தொலைந்த அல்லது திருடப்பட்ட உபகரணங்களுக்கான முழு மாற்றுச் செலவு விதிக்கப்படும்.
குறைந்தபட்ச கட்டணம்: வாடகைக்கு எடுத்த எந்தவொரு பொருளின் இழப்பு அல்லது திருட்டுக்கான குறைந்தபட்ச கட்டணம் 1000 LKR ஆகும்.
கட்டணம் செலுத்தத் தவறினால்: வாடகைதாரர் சேதங்கள், இழப்பு அல்லது திருட்டுக்கான கட்டணங்களைச் செலுத்தத் தவறினால், Rentitem.lk க்கு சட்டச் செயல்முறை கட்டணங்களுடன் செலவுகளை மீட்டெடுக்க சட்ட நடவடிக்கை எடுக்க உரிமை உள்ளது.

11. சட்ட இணக்கம் மற்றும் ஆளும் சட்டம் (Legal Compliance and Governing Law)

இந்த ஒப்பந்தம் இலங்கையின் சட்டங்களால் நிர்வகிக்கப்படுகிறது, மேலும் பொருந்தக்கூடிய அனைத்து சட்டத் தேவைகளுக்கும் இணங்க இரு தரப்பினரும் ஒப்புக்கொள்கிறார்கள்.

சர்ச்சைத் தீர்வு: இந்த ஒப்பந்தத்திலிருந்து எழும் எந்தவொரு சர்ச்சைகளும் மத்தியஸ்தம் மூலம் தீர்க்கப்பட வேண்டும். மத்தியஸ்தம் தோல்வியுற்றால், இந்த விவகாரம் இலங்கையின் நீதிமன்றங்களில் சட்ட நடவடிக்கைக்கு உட்படுத்தப்படும்.

சட்ட ஆதாரங்களுக்காக வாடிக்கையாளர் தரவைப் பயன்படுத்துதல்: சட்ட ஆதாரங்களுக்காகப் பல்வேறு வகையான வாடிக்கையாளர் தரவுகளைப் பயன்படுத்த Rentitem.lk க்கு உரிமை உள்ளது, அவற்றுள்:

சிசிடிவி காட்சிகள்
ஆர்டர்களுடன் தொடர்புடைய அனைத்து தரப்பினரின் அழைப்புப் பதிவுகள்
சமூக ஊடக இணைப்புகள் மற்றும் படங்கள்
நேரடி கேமரா புகைப்படங்கள்
விலைப்பட்டியல்கள் மற்றும் ஆர்டர் ஆவணங்கள்
பணம் செலுத்தியதற்கான ரசீதுகள்
செய்தித் திரைக்காட்சிகள் (Message screenshots)
தேசிய அடையாள அட்டைகள், கடவுச்சீட்டுகள் மற்றும் ஓட்டுநர் உரிமங்களின் நகல்கள்

ஆதாரங்களை வெளியிடுதல்: முறைகேடு, அச்சுறுத்தல்கள் அல்லது திருட்டு போன்ற நிகழ்வுகளில், எங்கள் சமூகத்தின் பாதுகாப்பை உறுதிப்படுத்த சேகரிக்கப்பட்ட அனைத்து ஆதாரங்களையும் எங்கள் வலைத்தளம் மற்றும் சமூக ஊடக தளங்களில் நாங்கள் வெளியிடலாம்.

12. இதர (Miscellaneous)

கேபிள்கள் மற்றும் துணைப் பொருட்களுக்கான பொறுப்பு: விநியோகத்தின் போது அனைத்து சரியான கேபிள்கள் மற்றும் துணைப் பொருட்களும் பெறப்படுவதையும், வாடகை காலம் முடிவில் திரும்ப ஒப்படைக்கப்படுவதையும் வாடிக்கையாளர் உறுதி செய்ய வேண்டும். விடுபட்ட பொருட்களை மீண்டும் விநியோகிப்பதற்கு கூடுதல் கட்டணங்கள் விதிக்கப்படும்.
கையேடுகள்: அறிவுறுத்தல் கையேடுகள் பொதுவாக வாடகை உபகரணங்களுடன் வழங்கப்படுவதில்லை, ஆனால் தேவைப்பட்டால் கிடைக்கும் தன்மையின் அடிப்படையில் வழங்கப்படலாம்.
திருத்தங்கள்: இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் வாடிக்கையாளருக்கு வெளிப்படையான முன் அறிவிப்பு இல்லாமல் அவ்வப்போது நிறுவனத்தால் திருத்தப்படலாம். இதுபோன்ற மாற்றங்களைத் தொடர்ந்து வாடகை உபகரணங்களின் தொடர்ச்சியான பயன்பாடு புதிய விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை வாடிக்கையாளர் ஏற்றுக்கொண்டதைக் குறிக்கிறது.

13. வாடிக்கையாளர் எடுக்கும் பொருட்களுக்கான பாதுகாப்பு (Security For Customer Pickup Items)

தேவையான அடையாளம்: வாடகை பொருட்களை எடுக்கும்போது, வாடிக்கையாளர்கள் பாதுகாப்பிற்காக ஒரு செல்லுபடியாகும் அடையாள அட்டையை வழங்க வேண்டும். ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட அடையாள வடிவங்களில் தேசிய அடையாள அட்டை, ஓட்டுநர் உரிமம் அல்லது கடவுச்சீட்டு ஆகியவை அடங்கும்.
சரிபார்ப்பு செயல்முறை: வழங்கப்பட்ட அடையாள அட்டை வாடகை காலம் முழுவதும் Rentitem.lk ஆல் பாதுகாப்பாக வைக்கப்படும், மேலும் வாடகைக்கு எடுத்த அனைத்து பொருட்களும் பாதுகாப்பாக திரும்பியவுடன் வாடிக்கையாளருக்குத் திரும்ப வழங்கப்படும்.
அடையாளத்திற்கு மாற்று: அடையாள அட்டையை பாதுகாப்பிற்காக வழங்க வாடிக்கையாளர்கள் ஒப்புக்கொள்ளவில்லை என்றால், அதற்குப் பதிலாக பாதுகாப்பு வைப்புத் தொகையைக் கோரும் உரிமையை Rentitem.lk கொண்டுள்ளது.
வைப்புத் தொகையைத் தீர்மானித்தல்: பாதுகாப்பு வைப்புத் தொகையின் அளவு வாடகைக்கு எடுக்கப்படும் பொருட்களின் மதிப்பு மற்றும் அளவின் அடிப்படையில் தீர்மானிக்கப்படும்.
இணங்காதிருத்தல்: செல்லுபடியாகும் அடையாள அட்டை அல்லது தேவையான பாதுகாப்பு வைப்புத் தொகை இரண்டில் ஒன்றையாவது வழங்கத் தவறினால், வாடகை ஆர்டர் ரத்து செய்யப்படும்.
வைப்புத் தொகையிலிருந்து கழித்தல்: சேதங்கள், இழப்பு அல்லது திருட்டுக்கான எந்தவொரு கட்டணமும் வாடகைதாரரின் பாதுகாப்பு வைப்புத் தொகையிலிருந்து கழிக்கப்படலாம். வைப்புத் தொகை இந்தக் கட்டணங்களை ஈடுகட்ட போதுமானதாக இல்லாவிட்டால், மீதமுள்ள தொகைக்கு வாடகைதாரருக்கு பில் அனுப்பப்படும்.

14. தொழில்நுட்ப ஆபரேட்டர் (Technical Operator)

வேலை காலம்:
- அரை நாள் வேலை காலம்: 6 மணி நேரம் வரையிலான தொடர்ச்சியான வேலையை உள்ளடக்கியது.
- முழு நாள் வேலை காலம்: 12 மணி நேரம் வரையிலான தொடர்ச்சியான வேலை வரை நீட்டிக்கப்படுகிறது.
- நீட்டிக்கப்பட்ட முழு நாள் வேலை காலம்: 24 மணி நேரம் வரையிலான தொடர்ச்சியான வேலையை உள்ளடக்கியது.
ஓவர்டைம்: 6 மணிநேர வரம்புக்கு அப்பாற்பட்ட எந்தவொரு வேலைக்கும் கூடுதல் மணிநேர விகிதத்தில் கட்டணம் வசூலிக்கப்படும்.
உணவு மற்றும் சிற்றுண்டிகள்: அரை நாள் வேலை காலத்திற்கு வாடிக்கையாளர்கள் உணவு மற்றும் சிற்றுண்டிகளை வழங்கத் தேவையில்லை. இருப்பினும், நீட்டிக்கப்பட்ட முழு நாள் மற்றும் முழு நாள் வேலை காலங்களுக்கு, வாடிக்கையாளர்கள் தொழில்நுட்ப ஆபரேட்டர்கள் மற்றும் உதவியாளர்களுக்கு உணவு மற்றும் சிற்றுண்டிகளை வழங்க வேண்டும். வழங்கப்படாவிட்டால், உணவு மற்றும் சிற்றுண்டிகளுக்கான செலவுகள் இறுதி விலைப்பட்டியலில் சேர்க்கப்படும்.
அணிவகுப்பு மற்றும் நடத்தை: தொழில்நுட்ப ஆபரேட்டரின் தவறான நடத்தை அல்லது ஒழுக்கக்கேட்டிற்கு Rentitem.lk பூஜ்ஜிய சகிப்புத்தன்மை கொள்கையைப் பராமரிக்கிறது. அதேபோல், வாடிக்கையாளர்கள் தொழில்நுட்ப ஆபரேட்டர்களை மரியாதை மற்றும் தொழில்முறையுடன் நடத்த வேண்டும். எங்கள் ஊழியர்களைத் துஷ்பிரயோகம் செய்வது அல்லது துன்புறுத்துவது சகித்துக் கொள்ளப்படாது, மேலும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறாமல் சேவைகளை உடனடியாக நிறுத்த வழிவகுக்கும்.
விநியோக ஆபரேட்டர்கள்: விநியோக ஆபரேட்டர்கள் செயல்பாட்டு சேவைகளை வழங்குவதற்குப் பொறுப்பல்ல. அவர்கள் உபகரணங்களை வாடிக்கையாளரின் இடத்திற்கு விநியோகித்து அமைப்பார்கள். உபகரணங்களுக்காக வாடிக்கையாளருக்கு ஒரு ஆபரேட்டர் தேவைப்பட்டால், ஒரு தொழில்நுட்ப ஆபரேட்டரை ஆர்டர் செய்ய வேண்டும்.

15. தரவு சேகரிப்பு மற்றும் கண்காணிப்புக் கொள்கை (Data Collection and Monitoring Policy)

15.1 கண்ணோட்டம்: Rentitem.lk (Private) Limited ஆனது வாடகை பாதுகாப்பை உறுதிப்படுத்த, அடையாளத்தைச் சரிபார்க்க, மோசடியைத் தடுக்க மற்றும் செயல்பாட்டுப் பதிவுகளைப் பராமரிக்க வாடிக்கையாளர் தரவைச் சேகரிக்கிறது, சேமிக்கிறது மற்றும் செயலாக்குகிறது.

15.2 சேகரிக்கப்பட்ட தரவு வகைகள்: நிறுவனம் பின்வருவனவற்றைச் சேகரிக்கலாம்:

முழு பெயர், NIC அல்லது கடவுச்சீட்டு விவரங்கள்
தொலைபேசி எண்கள், மின்னஞ்சல் முகவரிகள் மற்றும் IP முகவரிகள்
Facebook சுயவிவரங்கள், ஆன்லைன் படங்கள் மற்றும் பொது சமூக ஊடகத் தகவல்கள்
WhatsApp, மின்னஞ்சல் அல்லது இணையதள அரட்டையிலிருந்து வரும் அரட்டை மற்றும் தகவல் தொடர்புப் பதிவுகள்
அதிகாரப்பூர்வ எண்களுக்கு மற்றும் அங்கிருந்து வரும் அழைப்புப் பதிவுகள்
சரிபார்ப்புக்குத் தொடர்புடைய CCTV காட்சிகள், புகைப்படங்கள் அல்லது திரைக்காட்சிகள்
மோசடி கண்டறிதலுக்காக AI-ஆல் பகுப்பாய்வு செய்யப்பட்ட தகவல் தொடர்புத் தரவு

15.3 தரவு சேகரிப்பின் நோக்கம்: தரவு பின்வருவனவற்றுக்காகச் சேகரிக்கப்படுகிறது:

வாடிக்கையாளர் அடையாளம் மற்றும் வாடகை தகுதியைச் சரிபார்த்தல்
மோசடி, திருட்டு மற்றும் தவறான பயன்பாட்டைத் தடுத்தல்
சர்ச்சைகள் அல்லது சட்ட நடவடிக்கைகளுக்கான ஆதாரமாகச் செயல்படுதல்
AI ஆட்டோமேஷன் மற்றும் செயல்முறைத் திறனை ஆதரித்தல்

15.4 தக்கவைத்தல் மற்றும் பாதுகாப்பு: அனைத்து தரவுகளும் பாதுகாப்பாகச் சேமிக்கப்பட்டு, பரிவர்த்தனை தேதியிலிருந்து குறைந்தபட்சம் மூன்று (3) ஆண்டுகளுக்கு தக்கவைக்கப்படுகின்றன.

15.5 ஆதாரங்களை வெளியிடுதல்: மோசடி, திருட்டு அல்லது துன்புறுத்தல் நிகழ்வுகளில், மீட்டெடுப்பு மற்றும் பாதுகாப்பு நோக்கங்களுக்காக சம்பந்தப்பட்ட தரவுகளை (அரட்டைப் பதிவுகள், படங்கள் அல்லது அடையாளச் சான்றுகள் போன்றவை) அதன் வலைத்தளம் அல்லது சமூக ஊடகங்களில் வெளியிட நிறுவனத்திற்கு உரிமை உண்டு.

15.7 ஒப்புதல்: Rentitem.lk இன் சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், இந்த கொள்கையின்படி AI அடிப்படையிலான ஆட்டோமேஷன் உட்பட அத்தகைய தரவுகளைச் சேகரிக்க, சேமிக்க, பகுப்பாய்வு செய்ய மற்றும் செயலாக்க நிறுவனத்தின் உரிமையை வாடிக்கையாளர் வெளிப்படையாக ஒப்புக்கொள்கிறார்.

16. பிற்சேர்க்கைகள் – உருப்படி-குறிப்பிட்ட நிபந்தனைகள் (ANNEXES – ITEM-SPECIFIC CONDITIONS)

பிற்சேர்க்கை A – மடிக்கணினி வாடகை விதிமுறைகள் இணைப்பு (Laptop Rental Terms Addendum)

தரவு மற்றும் மென்பொருள் ஆபத்து: பயன்பாட்டின் போதும் அதற்குப் பின்னரும் தரவு இழப்பு, மென்பொருள் ஊழல், மால்வேர் அல்லது தொழில்நுட்பச் செயலிழப்புகளுக்கு நிறுவனம் பொறுப்பல்ல.
காப்புப்பிரதிகள் (Backups): வாடிக்கையாளர் பயன்படுத்துவதற்கு முன் அனைத்து தனிப்பட்ட மற்றும் வணிகத் தரவையும் காப்புப் பிரதி எடுக்க வேண்டும்; நிறுவனம் தரவு மீட்பைச் செய்யாது.
மென்பொருள்/வடிவமைப்பு மாற்றங்கள்: வாடிக்கையாளரால் செய்யப்படும் எந்தவொரு மென்பொருள் நிறுவுதல், OS மறுவடிவமைப்பு, BIOS/ஃபார்ம்வேர் மாற்றம் அல்லது பகிர்வு (partitioning) ஆகியவை வாடகை உத்தரவாதத்தை ரத்து செய்யும் மற்றும் மறு-உருவாக்கக் கட்டணங்களைத் (re-imaging fees) தூண்டலாம்.
அங்கீகாரங்கள் மற்றும் கணக்குகள் (Credentials & Accounts): சாதனத்தில் பயன்படுத்தப்படும் அல்லது உருவாக்கப்படும் எந்தவொரு கணக்குகளுக்கும் (உரிமம் இணக்கம் உட்பட) வாடிக்கையாளர் பொறுப்பாவார். தற்காலிக நிர்வாக அணுகல் (admin access) வழங்கப்பட்டால், அது திரும்ப ஒப்படைக்கும்போது நீக்கப்பட வேண்டும்.
தடை செய்யப்பட்ட பயன்பாடு: கிரிப்டோ-மைனிங், கடவுச்சொல் உடைத்தல் (password cracking), அழுத்தச் சோதனை (stress testing), சட்டவிரோதப் பதிவிறக்கங்கள், மற்றும் அசாதாரண வெப்பம் அல்லது மின்சுமையை ஏற்படுத்தும் எந்தவொரு பயன்பாடும் கண்டிப்பாகத் தடைசெய்யப்பட்டுள்ளது.
உடல்ரீதியான பராமரிப்பு: திரவக் கசிவுகள், கீழே விழுதல், கீல்களில் அதிக சக்தி பயன்படுத்துதல் மற்றும் அங்கீகரிக்கப்படாத பழுதுகள் ஆகியவை தடைசெய்யப்பட்டவை மற்றும் தற்போதைய சந்தை மதிப்பில் கட்டணம் விதிக்கப்படும்.
சக்தி மற்றும் சுற்றுச்சூழல்: வழங்கப்பட்ட சார்ஜர்களை மட்டுமே பயன்படுத்தவும்; வெப்பம், தூசி அல்லது ஈரப்பதம் ஆகியவற்றின் வெளிப்பாட்டைத் தவிர்க்கவும்; முறையான காற்றோட்டத்தை உறுதி செய்யவும்.
துணைப் பொருட்கள்: சார்ஜர்கள், அடாப்டர்கள் மற்றும் பைகள் ஆகியவை வாடகையின் ஒரு பகுதியாகும்; விடுபட்ட அல்லது சேதமடைந்த துணைப் பொருட்களுக்குக் கட்டணம் விதிக்கப்படும்.

பிற்சேர்க்கை B – கேமரா வாடகை விதிமுறைகள் இணைப்பு (Camera Rental Terms Addendum)

மீடியா மற்றும் கோப்புகள்: மெமரி கார்டு ஊழல், படிக்க முடியாத கோப்புகள் அல்லது தற்செயலான நீக்கம் ஆகியவற்றிற்கு நிறுவனம் பொறுப்பேற்காது.
ஒளியியல்/சென்சார் சேதம்: லென்ஸ்கள், ஷட்டர்கள் அல்லது சென்சார்கள் ஆகியவற்றின் உடல்ரீதியான சேதத்திற்கு மாற்று மதிப்பில் கட்டணம் விதிக்கப்படும். கேமரா சென்சார் அல்லது லென்ஸை லேசர்/கோட்டு-ஸ்கேனர் கதிர்களுக்கு (ஸ்டேஜ் லேசர்கள், பார்கோடு ஸ்கேனர்கள், LiDAR, அல்லது உயர் சக்தி புரொஜெக்டர்கள் உட்பட) வெளிப்படுத்துவது சென்சாரை நிரந்தரமாக அழிக்கக்கூடும். லேசர்/LiDAR சேதம் கண்டறியப்பட்டால், முழு பழுதுபார்ப்பு அல்லது மாற்றுச் செலவு விதிக்கப்படும்.
சுற்றுச்சூழல் பாதுகாப்பு: வாடிக்கையாளர் உபகரணங்களை மணல், உப்பு, தூசி, மழை மற்றும் ஒடுக்கம் (condensation) ஆகியவற்றிலிருந்து பாதுகாக்க வேண்டும்; தேவைப்படும் இடங்களில் வானிலை பாதுகாப்பைப் பயன்படுத்தவும்.

பிற்சேர்க்கை C – ட்ரோன் வாடகை விதிமுறைகள் இணைப்பு (Drone Rental Terms Addendum)

ஒழுங்குமுறை இணக்கம்: பதிவு, பறக்கத் தடை செய்யப்பட்ட பகுதிகள், உயர வரம்புகள், VLOS (பார்வை வரியின் உள்ளே), மற்றும் உள்ளூர் அதிகாரத்தின் அனுமதிகள் உட்பட இலங்கை சிவில் விமானப் போக்குவரத்து அதிகாரசபை (CAASL) விதிகள் அனைத்தையும் வாடிக்கையாளர் பின்பற்ற வேண்டும்.
செயல்பாட்டு வரம்புகள்: விமான நிலையங்கள், இராணுவ/கட்டுப்படுத்தப்பட்ட பகுதிகள், கூட்டங்கள் அல்லது மோசமான வானிலையின் போது விமானங்கள் பறக்கக் கூடாது. இரவு நேர விமானங்கள் அல்லது BVLOS (பார்வை வரியின் வெளியே) க்கு முறையான அங்கீகாரம் தேவை.
பொறுப்பு: சட்டவிரோத அல்லது பாதுகாப்பற்ற செயல்பாட்டிலிருந்து எழும் சொத்து சேதம், காயம், தனியுரிமை மீறல்கள் அல்லது அபராதங்களுக்கு நிறுவனம் பொறுப்பல்ல.

பிற்சேர்க்கை D – தொலைக்காட்சி மற்றும் காட்சி வாடகை விதிமுறைகள் இணைப்பு (Television & Display Rental Terms Addendum)

பேனல் பராமரிப்பு: திரையில் ஏற்படும் எரிதல் (screen burn-in), நிலையான லோகோக்களால் ஏற்படும் படத் தக்கவைப்பு (image retention), செயலற்ற பிக்சல்கள் (dead pixels) அல்லது முறையற்ற பயன்பாட்டால் ஏற்படும் மின்சார எழுச்சி (electrical surges) ஆகியவற்றிற்கு நிறுவனம் பொறுப்பல்ல.
பாதுகாப்பு மற்றும் சக்தி: பரிந்துரைக்கப்படும் இடங்களில் வாடிக்கையாளர்கள் மின் எழுச்சி பாதுகாப்பிகளை (surge protectors)/UPS ஐப் பயன்படுத்த வேண்டும்; மின் சேதத்திற்குக் கட்டணம் விதிக்கப்படும்.
ஏற்றுதல் (Mounting): அங்கீகரிக்கப்பட்ட நிலைப்பாடுகள்/சுவர் ஏற்றிகளை (stands/wall mounts) (சரியான VESA மற்றும் சுமை மதிப்பீடு) மட்டுமே பயன்படுத்த வேண்டும்; முறையற்ற ஏற்றுதல் சேதத்திற்குக் கட்டணம் விதிக்கப்படும்.

பிற்சேர்க்கை E – ஆடியோ மற்றும் மைக்ரோஃபோன் வாடகை விதிமுறைகள் இணைப்பு (Audio & Microphone Rental Terms Addendum)

செயல்பாட்டு அபாயங்கள்: ஆடியோ கருத்து (audio feedback), பேண்டம்-பவர் தவறான பயன்பாடு, அதிக-SPL செயல்பாடு, ஈரப்பதம் அல்லது தவறான கேபிளிங் ஆகியவற்றால் ஏற்படும் சேதத்திற்கு நிறுவனம் பொறுப்பல்ல.
பேட்டரிகள் மற்றும் நுகர்வுப் பொருட்கள் (Consumables): மைக்ரோஃபோன் பேட்டரிகள், பாப் வடிகட்டிகள், நுரை விண்ட்ஸ்கிரீன்கள் மற்றும் டேப் ஆகியவை நுகர்வுப் பொருட்கள் மற்றும் விலைப்பட்டியலில் குறிப்பிடப்படாவிட்டால் கட்டணம் விதிக்கப்படும்.

பிற்சேர்க்கை F – காணொளிப்பதிவு சேவை விதிமுறைகள் இணைப்பு (Videography Service Terms Addendum)

நோக்கம் மற்றும் வழங்கல்கள் (Deliverables): ஷாட் பட்டியல், வழங்கல்கள் (வடிவங்கள், காலங்கள்), மற்றும் காலக்கெடு ஆகியவை ஆர்டர் ஆவணத்தில் வரையறுக்கப்பட்டுள்ளன.
திருத்தங்கள்: ஒப்புக்கொள்ளப்பட்டால் தவிர, ஒரு சுற்று நியாயமான திருத்தங்கள் இதில் அடங்கும்; கூடுதல் சுற்றுகளுக்குக் கட்டணம் விதிக்கப்படும்.
சந்தைப்படுத்தல் பயன்பாடு: நிகழ்வுக்கு முன் எழுத்துப்பூர்வமாகத் தடை செய்யப்படாவிட்டால், நிறுவனம் தேர்ந்தெடுத்த காட்சிகளை போர்ட்ஃபோலியோ/சந்தைப்படுத்தல் நோக்கங்களுக்காகப் பயன்படுத்தலாம்.

பிற்சேர்க்கை G – புகைப்பட சேவை விதிமுறைகள் இணைப்பு (Photography Service Terms Addendum)

பதிவு செய்யும் நோக்கம் (Capture Scope): கவரேஜ் நேரம் மற்றும் வழங்கல்கள் ஆர்டர் ஆவணத்தில் வரையறுக்கப்பட்டுள்ளன.
சந்தைப்படுத்தல் பயன்பாடு: நிகழ்வுக்கு முன் வாடிக்கையாளர் எழுத்துப்பூர்வமாகத் தடை செய்யாவிட்டால், படங்கள் போர்ட்ஃபோலியோ/சந்தைப்படுத்தல் நோக்கங்களுக்காகப் பயன்படுத்தப்படலாம்.
RAW கோப்புகள்: RAW கோப்புகளுக்கான கோரிக்கைகள் இறுதி விநியோகத்திற்கு முன் செய்யப்பட வேண்டும்; கட்டணங்கள் மற்றும் உரிம விதிமுறைகள் பொருந்தும்.

பிற்சேர்க்கை H – கேமிங் அமைப்பு, DJ, நேரடி ஒளிபரப்பு மற்றும் பாட்காஸ்டிங் இணைப்பு (Gaming Setup, DJ, Live Streaming & Podcasting Addendum)

தளத் தேவைகள்: நிலையான மின்சாரம், போதுமான காற்றோட்டம், பாதுகாப்பான இடம் மற்றும் கேபிள் பாதுகாப்பு கட்டாயமாகும்.
இணையம்: ஒளிபரப்பிற்கு குறைந்தபட்ச பதிவேற்ற வேகங்கள் மற்றும் வயர் இணைப்புகள் தேவைப்படலாம்; வேறுவிதமாக ஆர்டர் செய்யப்படாவிட்டால், இடத்தின் இணையத்திற்கு வாடிக்கையாளர் பொறுப்பாவார்.
உரிமம் மற்றும் உள்ளடக்கம்: இசை உரிமம், பதிப்புரிமை மற்றும் நீக்குதல் இணக்கம் (தளம் கொள்கைகள் மற்றும் இடத்தின் துணைச் சட்டங்கள் உட்பட) ஆகியவற்றிற்கு வாடிக்கையாளர் பொறுப்பாவார்.
சத்தம் மற்றும் ஊரடங்கு: வாடிக்கையாளர் இடத்தின் விதிகள் மற்றும் பொருந்தக்கூடிய சத்தம்/நேரக் கட்டுப்பாடுகளுக்கு இணங்க வேண்டும்; அபராதங்கள் அல்லது தண்டனைகள் வாடிக்கையாளரின் பொறுப்பாகும்.
பதிவுகள்: பதிவு கோரப்பட்டால், வேறுவிதமாக ஒப்புக்கொள்ளப்படாவிட்டால், 30 நாட்களுக்குத் தக்கவைக்கப்படும்.

17. கொள்கை மாற்றங்கள் மற்றும் திருத்தங்கள் (Policy Changes and Amendments)

திருத்தம் செய்யும் அதிகாரம்: Rentitem.lk ஆனது எந்த நேரத்திலும் முன் அறிவிப்பு இல்லாமல் இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை மாற்றியமைக்க, திருத்த அல்லது புதுப்பிக்க உரிமை கொண்டுள்ளது.
திருத்தங்களின் நோக்கம்: திருத்தங்களில் வாடகைக் கட்டணங்கள், தாமதக் கட்டணங்கள், தகுதி அளவுகோல்கள், சேதம் மற்றும் இழப்புக் கொள்கைகள் மற்றும் இந்த ஆவணத்தில் கோடிட்டுக் காட்டப்பட்டுள்ள வேறு எந்த விதிமுறைகளிலும் மாற்றங்கள் உட்பட இருக்கலாம்.
கட்டாயத் தன்மை: திருத்தப்பட்ட விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கு உடன்படாத வாடகைதாரர்கள் Rentitem.lk இன் சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதை நிறுத்த வேண்டும். சேவைகளின் தொடர்ச்சியான பயன்பாடு திருத்தப்பட்ட விதிமுறைகளை ஏற்றுக்கொள்வதைக் குறிக்கும்.
சட்டத் துண்டிப்புக் கூற்று (Severability Clause): திருத்தப்பட்ட இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளில் ஏதேனும் ஒரு விதி செல்லாது அல்லது செயல்படுத்த முடியாதது எனக் கண்டறியப்பட்டால், மீதமுள்ள விதிகள் செல்லுபடியாகவும் செயல்படுத்தக்கூடியதாகவும் தொடரும்.